Chatbots

Künstliche Intelligenz vom Norden bezaubert

Juli 31, 2023

In einem stimmen die verschiedenen KI- Programme überein: Der Norden Deutschlands ist einfach schön. Sie geben teils gute Tipps für Besucher und Einheimische, allerdings unterscheiden sich der Vorreiter der Künstlichen Intelligenz, ChatGPT, der Google-Konkurrent Bard oder das als freundlich kumpelhaft angepriesene KI-Programm PI in Details, was ihnen so gefällt.

Apple entwickelt Konkurrenz für ChatGPT

Juli 20, 2023

Apple arbeitet laut einem Medienbericht an einem Konkurrenz-System für ChatGPT und andere KI-Chatbots. Die Software werde intern von einigen Mitarbeitern getestet, schrieb der Finanzdienst Bloomberg am Mittwoch. Es gebe noch keine Entscheidungen dazu, wie die Technologie für Verbraucher verfügbar gemacht werden könnte, hieß es unter Berufung auf informierte Personen.

Consol CM erhält DSGVO-konformes Add-on für ChatGPT

Juli 11, 2023

Generative KI-Anwendungen bergen das Potenzial, im Kundenservice die Effizienz zu steigern. IT-Dienstleister Consol erweitert daher seine Prozessmanagement-Software Consol CM mit einem Add-on für ChatGPT – und garantiert DSGVO-Konformität.

Studie

Die meisten Führungskräfte sehen mehr Vorteile als Risiken in generativer KI

Juli 11, 2023

Die Risiken generativer künstlicher Intelligenz – wie Verletzungen des Urheberrechts oder der Cybersicherheit – sind offenkundig. Dennoch glauben international drei von vier Manager, dass ihre Vorteile größer sind als die damit verbundenen Probleme; in Deutschland sagen dies gut zwei Drittel. Nahezu alle Führungskräfte (96 Prozent international, 99 Prozent in Deutschland)

Die Möglichkeiten und Grenzen von ChatGPT im Customer Service

Juli 5, 2023

Von IT-Fachzeitschriften über die großen Nachrichtenmagazine bis hin zu Fernsehreportagen und Radiosendungen: Kaum ein anderes Technologiethema hat jüngst einen derartigen Nachrichtenhype ausgelöst wie ChatGPT. Im Folgenden werden die neuen Möglichkeiten, aber auch die Grenzen von ChatGPT beim Einsatz im Kundenservice beleuchtet. Das Fazit: generative KI ist derzeit nur so

Befragung

US-Firmen testen Bewerber in KI-Interviews

Juni 29, 2023

43 Prozent der US-Unternehmen führen im Recruiting KI-Interviews durch oder planen dies spätestens 2024, wie eine Befragung des Lebenslauf-Service-Portals ResumeBuilder.com zeigt. Im Juni wurden über 1.000 Mitarbeiter, die an Einstellungsprozessen beteiligt sind, befragt, um zu erfahren, wie Unternehmen KI-Interviews nutzen. Zwei Drittel dieser 43 Prozent glauben, dass Interviews mithilfe Künstlicher Intelligenz (KI) die

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