Die Hamburger Sparkasse wird 200 – und ist dabei digitaler denn je. Mit der ITSM-Lösung von KIX steuert Deutschlands größte Sparkasse ihre IT-Kernprozesse. Wie aus der Umstellung ein "sutsche" Erfolg wurde und warum selbst kleine Änderungen große Wirkung haben.

Das Geschäftsklima für Selbständige in Deutschland hat sich laut der vom ifo Institut veröffentlichten Befragung für dieses Segment verschlechtert.

Trotz Rezession und konjunktureller Flaute ist die Einstellungsbereitschaft der Unternehmen in Deutschland angesichts des Fachkräftemangels gestiegen.

Ob Online-Handel, Bankaufträge oder Bestellungen im Großhandel unterschiedlichster Branchen – bei der Abwicklung von Aufträgen sind häufig viele verschiedene Parteien in und außerhalb des Unternehmens beteiligt. Das macht den Prozess komplex und fehleranfällig. Ob Vertrieb, Marketing, Logistik, Fertigung, Zwischenhändler oder Buchhaltung – sie alle müssen wie Rädchen ineinandergreifen, um die hohen Erwartungen heutiger Kunden zu…