Windows stürzt in Unternehmen deutlich mehr ab als macOS

Windows-Geräte in Unternehmensumgebungen sind erheblich instabiler als ihre macOS-Pendants. Das geht aus einem neuen Bericht des Endpoint-Management-Anbieters Omnissa hervor.

Dafür hat das Unternehmen anonymisierte Telemetriedaten von Millionen Endgeräten aus dem Jahr 2025 ausgewertet. Omnissa, das 2024 als eigenständiges Unternehmen aus VMware hervorgegangen ist, bedient nach eigenen Angaben 26.000 Unternehmenskunden weltweit in 17 Branchen. Die Stichprobe ist also durchaus relevant, auch wenn sie naturgemäß nicht die gesamte Unternehmenslandschaft abbildet. So verzeichneten Windows-Rechner 3,1-mal mehr erzwungene Neustarts als Macs, 2,2-mal mehr Anwendungsabstürze und sogar 7,5-mal mehr App-Hänger. Laut Omnissa führt bereits eine kleine Unterbrechung im Arbeitsfluss dazu, dass Beschäftigte im Schnitt 24 Minuten brauchen, um sich wieder auf ihre Aufgabe zu konzentrieren.

Problematisch ist auch die Update-Situation: Mehr als die Hälfte der Windows- und Android-Geräte in regulierten Branchen wie dem Gesundheitswesen und der Pharmabranche hingen fünf große Betriebssystem-Updates hinterher. Im Bildungssektor waren zudem über 50 Prozent der Desktops und Mobilgeräte unverschlüsselt.

Copilot überall, ChatGPT aber auch

Interessant ist auch ein Blick auf die KI-Nutzung in Unternehmen: Microsofts Copilot war auf 97,5 Prozent aller verwalteten Mobilgeräte installiert. Doch offenbar greifen Mitarbeitende parallel zu Alternativen. ChatGPT fand sich auf 91 Prozent der iOS-Geräte, Gemini auf 61 Prozent der Android-Geräte. Omnissa spricht in diesem Zusammenhang vom Phänomen der “Shadow AI”, also dem unkontrollierten Einsatz von KI-Tools am Arbeitsplatz.

Macs als langfristigere Investition

Der Bericht zeigt außerdem, dass Unternehmen, die Macs anschaffen, diese im Schnitt sechs Jahre lang nutzen, während Windows-Geräte nach drei Jahren ausgetauscht werden. Der sogenannte DEX-Score (Digital Employee Experience), der die Zufriedenheit der Nutzer mit ihrer digitalen Arbeitsumgebung misst, liegt bei macOS 120 Prozent über dem von Windows.