
Effizient – produktiv ökonomisch: Die größten Vorteile von Collaboration-Lösungen
Studie bekräftigt: Wissenstransfer als klarer Vorteil. Jeder zweite Befragte setzt Collaboration-Technologien für Problemlösungen im Arbeitsalltag ein. Es gilt: Kommunikationshürden aufbrechen und Expertenwissen für treibende Innovationskraft vernetzen.


Matthias Kraus, Research Analyst bei IDC, über eine neue Zielsetzung im Hinblick auf IT Service Management.
