Der Anteil von Videos am gesamten Internetverkehr ist in den letzten Jahren wie erwartet dramatisch angewachsen – und er wird noch weiter steigen. Für Unternehmen bieten Bewegtbilder zahlreiche Möglichkeiten den Kontakt mit den Kunden zu intensivieren, etwa im Support, im Vertrieb oder im Marketing. Voraussetzung ist, dass Ladezeiten und Bildqualität stimmen. Dafür müssen Unternehmen nach Auffassung von Akamai technologisch einige Dinge beachten.