
Behörden: Vom Wunsch nach 4.0 und dem Prozessleben 1.0
Warum scheitern Projekte und Prozesse im öffentlichen Sektor? Behörden versprechen viel beim Thema „Behörde 4.0“ und halten oft wenig. Woran liegt es, was muss sich ändern und wie können auch Behörden zukünftig effektiver und zielsicherer in der digitalen Welt von heute und morgen agieren?