
IT-Performance: Kluft zwischen IT-Abteilungen und End-Usern
Die neue Studie „Mind the (Perception) Gap“, die Forrester Consulting im Auftrag von Nexthink durchgeführt hat, zeigt: Es gibt eine große Lücke zwischen End-Usern und IT-Verantwortlichen, was die Wahrnehmung der IT-Performance angeht.