Mit der Customer Journey wandelt sich auch die Omni-Channel-Strategie, um mit den Kundenbedürfnissen Schritt zu halten und wettbewerbsfähig zu bleiben. Wie der Zahlungsprozess die Reise optimal unterstützen kann, zeigt SIX Payment Services.
VIPCON, das internationale Beratungshaus und Spezialist für Business- und IT-Service- Management verstärkt das Team mit einem sehr erfahrenen Experten: Ludger Wölfel wird die Entwicklung der VIPCON-eigenen Produkte verantworten und dafür Sorge tragen, dass Innovationen vorangetrieben und umgesetzt werden.
Der Arbeitsplatz der Zukunft wird als eine der wichtigsten Herausforderungen der befragten Unternehmen wahrgenommen und kommt gleich hinter der IT-Sicherheit und vor den Aufgaben Personal, Produktion und Vertrieb.
Informationstechnologie wird inzwischen ganz natürlich als Teil der unternehmerischen Wertschöpfung gesehen, eine Denkweise, die sich etabliert hat. So wird geplant und umgesetzt. IT-Sicherheit hingegen wird bei aller Einsicht in die Notwendigkeit vor allem unter dem Kostenaspekt betrachtet.
Laut einer Gartner-Prognose werden 2017 weltweit die Ausgaben für Informationssicherheit um sieben Prozent zunehmen. Die Analysten sehen in dem Einfluss von Sicherheitsvorfällen auf das Geschäft und veränderte Vorschriften die Ursachen für das Wachstum des Marktes.
Die Integration von Software-as-a-Service ins Unternehmen ist kein Selbstläufer. Dell Boomi nennt drei Regeln, die für eine robuste Integrationsstrategie unerlässlich sind.
Amazon Web Services hat am 14. August Amazon Macie angekündigt. Der Security Service setzt auf Machine Learning, um Kunden bei der Prävention gegen Datenverlust zu unterstützen.
Blockchain ist eine derzeit viel diskutierte Technologie mit disruptiven Potenzial und drei wesentlichen Eigenschaften: Dezentralität, Unveränderlichkeit und Transparenz. Damit könnte sie dazu beitragen, Geschäftsprozesse zu automatisieren, die Sicherheit von Transaktionen zu steigern und Intermediäre wie Notare oder Banken zu ersetzen.
Die Digitalisierung durchdringt längst alle Lebensbereiche und macht auch vor der Versicherungswirtschaft nicht Halt. Diese Durchdringung und die Konsequenzen für das tägliche Leben und Arbeiten sollen beim „Interactive Hackfest“, das vom 14.-20 August in Köln stattfindet, in verschiedenen Veranstaltungen und Formaten greifbar werden.
Vectra, Anbieter für die automatisierte Erkennung laufender Cyberangriffe, hat fünf neue Patente für moderne Analysen der IT-Sicherheit, die durch künstliche Intelligenz (KI) automatisiert werden, in den USA erteilt bekommen.
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