Suche

Apple-Devices in Unternehmen immer beliebter

Heutzutage erwarten Mitarbeiter von ihrem Arbeitgeber nicht nur vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten und eine entsprechenden Work-Life-Balance, sondern auch eine moderne Arbeitsplatzausstattung sowie die freie Wahl der Arbeitsgeräte.

Kundenkommunikation: Fax ist verbreiteter als Social Media

Beim Kundenservice liegt in Deutschland vieles im Argen. Neue Technologien und Kommunikationsformen wie Chatbots oder Social Media spielen nach wie vor eine untergeordnete Rolle. Selbst das altbekannte Fax wird noch deutlich häufiger als Kommunikationskanal angeboten. So lauten Ergebnisse einer aktuellen Studie von Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA).

IT-Sicherheit im Gesundheitswesen: Es geht schließlich um Menschenleben!

Dr. Klaus-Uwe Höffgen ist seit Anfang 2019 Chief Digital Officer des Lukaskrankenhauses Neuss und der Rhein-Kreis Neuss Kliniken. Im Zuge der Fusion ist es seine Aufgabe, die IT-Systemlandschaft in den Häusern zu vereinheitlichen und die Digitalisierung voran zu bringen. Über die Fusion, die besonderen Qualitätsanforderungen im Gesundheitswesen und inwiefern die Folgen des Cyberangriffs auf das Lukaskrankenhaus auch heute noch spürbar sind, berichtet Dr. Höffgen im Interview.

Mit Machine Learning die Stecknadel im Heuhaufen finden

Cyber-Angriffe werden immer ausgeklügelter. Um sich vor diesen Attacken zu schützen, müssen Unternehmen ihre Abwehrmaßnahmen stetig modernisieren. Der Einsatz von Machine Learning (ML) ist eine Möglichkeit, die Sicherheit von Netzwerk, Endpunkten und Nutzern zu verbessern. Ohne den Menschen geht es jedoch noch lange nicht.

Anzeige
Anzeige