
Servicedesk-KPIs: Alle wichtigen Kennzahlen
Effiziente IT-Services sind für Unternehmen unerlässlich. Um diese Services kontinuierlich zu verbessern, spielt die regelmäßige Überprüfung von Key Performance Indicators (KPIs) eine entscheidende Rolle.
Effiziente IT-Services sind für Unternehmen unerlässlich. Um diese Services kontinuierlich zu verbessern, spielt die regelmäßige Überprüfung von Key Performance Indicators (KPIs) eine entscheidende Rolle.
Der KI-Spezialist OpenAI erwägt einem Medienbericht zufolge die Entwicklung eines eigenen Webbrowsers und ist bereits mit potenziellen Partnern in Gesprächen.
Bei der Vossko GmbH in Ostbevern ist es offenbar zu einem Hackerangriff gekommen. Das bestätigte der Sprecher der Staatsanwaltschaft Köln, Christoph Hebbecker, auf RADIO WAF-Anfrage.
Logpoint gibt die Ernennung von Dave Schneider zum Vice President of Marketing bekannt und unterstreicht damit das Engagement von Logpoint, Marktwachstum zu erzielen und ein europäisches Cybersecurity Powerhouse zu werden, das wirkungsvolle Cybersecurity-Lösungen liefert.
ESET-Forscher haben zwei neue Linux-Backdoors entdeckt, die wahrscheinlich von der China-nahen Hackergruppe Gelsemium stammen. Die Entdeckung erfolgte nach der Analyse von Archiven, die im Jahr 2023 auf Googles Online-Dienst Virus Total hochgeladen wurden.
Microsoft arbeitet an einer neuen Funktion namens "Quick Machine Recovery" für Windows 11, die es IT-Administratoren ermöglichen soll, nicht mehr bootende Systeme aus der Ferne zu reparieren.
Das kürzlich von Google umworbene Cyber-Security-Startup Wiz setzt seinen ambitionierten Wachstumskurs fort und übernimmt für rund 450 Millionen Dollar den israelischen Cloud-Security-Spezialisten Dazz.
Cloudera kündigt Cloudera Copilot für Cloudera AI an. Damit werden sichere und intelligente Assistenzfunktionen eingeführt, die den Datenexperten helfen, die Produktivität zu steigern und Daten-Workflows zu rationalisieren.
Es ist schwierig festzustellen, mit welchen Summen die EU ihre Mitgliedsländer bei der Digitalisierung der Gesundheitssysteme unterstützt hat. Dies geht aus einem Sonderbericht des Europäischen Rechnungshofs hervor.
In Deutschland, Österreich und in der Schweiz benötigen die Unternehmen im Durchschnitt 8,6 Monate. Das sind 2,1 Monate länger als erwartet und 1,3 Monate mehr als im internationalen Vergleich.