Vor fast 30 Jahren haben Unternehmen das erste Mal ihre IT ausgelagert, doch auch heute noch gehen viele Outsourcing-Projekte schief - ein allgemeingültiges Erfolgsrezept gibt es nicht. Nur 24 Prozent der Unternehmen erreichen die Ziele, die sie mit der Auslagerung ihrer IT verfolgen.
Bei der PSA Gruppe (u.a. Peugeot und Citroën) kommen jährlich gut 200.000 Eingangsrechnungen an. Diese sollten zentral in Deutschland bearbeitet und nach der kaufmännischen Erfassung für die Buchung in SAP an die in der Slowakei ausgelagerte Buchhaltung weitergegeben werden. Gemeinsam mit Datasec hat der Automobilhersteller die Digitalisierung des Rechnungseingangs umgesetzt.
Controlware, deutscher Systemintegrator und Managed Service Provider, unterstützt Unternehmen ab sofort mit zwei Demo-Labs in Dietzenbach und Ingolstadt bei der Planung und Evaluierung innovativer SDN-Umgebungen.
Fast 40% der mittleren und großen Unternehmen in Europa setzen beim Kampf gegen Cyberangriffe bevorzugt auf ihren Internet Service Provider (ISP). Lediglich 10% bevorzugen einen dedizierten Security Service Provider, während etwa jedes zweite Unternehmen ausschließlich interne Teams für die Cybersecurity beschäftigt.
Wenn es um Optimierungsprozesse und Kostenersparnis geht, setzen immer mehr mittelständische Firmen auf elektronische Rechnungen.
Outsourcing-Projekte in Beraterqualität per Self-Service: Zusätzlich zu den Ausschreibungsdokumenten, Leistungsbeschreibungen und Musterverträgen bietet das Beratungsunternehmen microfin erstmals auch Vorlagen für Rollen- und Prozessbeschreibungen für das Lizenzmanagement und das Providermanagement.
Extreme Networks fasst drei wichtige Argumente zusammen, wie IT-Dienstleister den Einsatz cloud-basierter Netzwerkmanagement-Lösungen für den Ausbau ihres Service-Angebots nutzen und damit ihr Geschäftsergebnis verbessern können.
Managed Service Provider (MSP) tragen erheblich zum Erfolg von kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) bei: Schließlich können diese dank der MSP ihren eigenen Kunden genauso effizient Service anbieten, die sonst nur größeren Konkurrenten im Portfolio haben.
