Ein Mitarbeiter kommt mit einer Kundenreklamation zur Geschäftsführung. Eigentlich darf er selbst entscheiden, wie er den Fall löst. Doch der Chef spürt sofort den Impuls einzugreifen: Was, wenn der Kunde abspringt?

Die Beziehung deutscher Büroangestellter zu ihrer Arbeit hat sich laut dem aktuellen HP Work Relationship Index leicht verbessert.

Nur 38 Prozent der Personal- und IT-Chefs haben ein gemeinsames Verständnis, wie KI die Arbeit verändert. Gartner nennt vier Ansatzpunkte.

Für kleine IT-Teams von vier bis fünf Personen ist ein abschließbares Team-Office oft die beste Wahl: Es verbindet die Vertraulichkeit eines eigenen Büros mit gemeinsamer Infrastruktur und meist kürzerer Bindung als ein klassischer Mietvertrag.

Eine Studie unter 2.076 Bewerbenden in Deutschland zeigt: Bei der Jobsuche mit KI fallen ihnen vor allem Arbeitgeberbewertungen als Quelle auf.

Rechenzentrum, Netzwerkerneuerung, Dokumentenmanagementsystem: Solche Vorhaben laufen in vielen Organisationen durch zwei getrennte Abteilungen. Die IT definiert, was technisch gebraucht wird.

Künstliche Intelligenz ist in deutschen Daten- und IT-Teams bereits fest im Arbeitsalltag angekommen. Eine von Snowflake beauftragte Studie zeigt jedoch, dass fehlende Datenqualität, Altsysteme und Integrationsprobleme den weiteren Einsatz ausbremsen.

Wir scrollen, swipen, nutzen KI und digitale Tools für nahezu jede Lebenslage. „Nur im deutschen Besprechungsraum ist diese Realität vielerorts noch nicht angekommen“, sagt Dr. Sven Damberger, geschäftsführender Gesellschafter des internationalen UCC-Dienstleisters MVC Videra.