Jürgen Litz, Geschäftsführer der cobra – computer’s brainware GmbH sowie der cobra computer's brainware AG in Tägerwilen, Schweiz, resümiert über die Fortschritte des Jahres 2021 im CRM und darüber, warum Unternehmen Innovationen nicht zu Lasten der Vernunft durchsetzen sollten.

Im Interview erklärt Pascal von Opzeeland, CEO von Userlike, warum Chatbots immer wieder Kunden verschrecken und wie sie stattdessen zu wertvollen Helfern im Kundenservice werden können, um menschliche Mitarbeitende bestmöglich zu entlasten.

Wer nicht wagt, der nicht gewinnt. Wer sich als MSP fragt, warum es mit dem Unternehmenswachstum noch nicht so recht klappt oder stagniert, dem seien die folgenden Denkanstöße nahegelegt.

Ende 2021 hat Fujifilm die Ergebnisse seiner „Sustainable Data Storage Initiative" veröffentlicht. Sie untersucht die Maßnahmen von Rechenzentren und Unternehmen hinsichtlich der Reduktion ihrer CO₂-Emissionen.

Der Umwelt- und Klimaschutz ist eines der bestimmenden Themen unserer Zeit. Bei immer mehr Unternehmen rückt Nachhaltigkeit in den Fokus von Entscheidern und wird zunehmend auch zum wichtigen Kriterium für die Auswahl von Lieferanten und Dienstleistern.

Viele kennen es: Die Website lädt und lädt und lädt. Während die meisten Menschen es früher, zu Zeiten des 56k-Modems, noch gewohnt waren, auch minutenlang auf das Aufbauen einer Page zu warten, reißt ihr Geduldsfaden heutzutage immer früher: Sie springen ab und versuchen eine neue Seite zu laden.

32% der 100 meistbesuchten Websites auf Google bieten noch immer keine gute Page Experience auf dem Desktop, im Sinne des Core Web Vitals Updates. Auf mobilen Geräten verfehlen rund 45% der Top-100-Websites die Google Benchmarks. Dies geht aus dem „Core Web Vitals Monitor“ von Searchmetrics, einem Anbieter von Search-Daten, Software und Consulting-Services, hervor.

QVANTUM, Anbieter für digitale und agile Unternehmensplanung, hat die aktuellen Technologietrends sowie das organisatorische Veränderungspotenzial in der Wirtschaft unter die Lupe genommen und daraus einen siebenstufigen Leitfaden entwickelt.