E-Business - Onlineportal von IT Management

Diese Themen werden die Branche beschäftigen

Retail-Trends 2025

14. Dezember, 2024 - 15:39

An der digitalen Transformation, dem zunehmenden Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) sowie Predictive Analytics und den steigenden Kundenansprüchen für ein nahtloses und einheitliches Verkaufserlebnis führt in der Retail-Branche mittlerweile kein Weg mehr vorbei.

Suchmaschinenoptimierung

Webseite selbst optimieren: hilfreiche Tipps für Anfänger

11. Dezember, 2024 - 15:31

Einen eigenen Internetauftritt umzusetzen, ist heute so leicht wie selten zuvor. Es gibt eine Vielzahl von CMS-Systemen wie WordPress, welche User in kürzester Zeit mit dem persönlichen Content online bringen. Ferner bieten immer mehr Anbieter die Webseiten-Baukasten-Systeme, mit denen sich die Website in kürzester Zeit erstellen lässt.

Flexibel, skalierbar und widerstandsfähig

Composable Commerce: Der Weg zu einer resilienten E-Commerce-Plattform

11. Dezember, 2024 - 05:09

Die Anforderungen an E-Commerce-Plattformen steigen stetig. Kunden erwarten eine personalisierte, nahtlose und sichere Customer Experience, während Unternehmen immer häufiger vor der Herausforderung stehen, ihre Systeme schnell an neue Marktbedingungen anzupassen.

Digitale Werbung erreicht neue Stufe

Trends 2025: KI, Marketing Mix Modeling und neue Einkaufsassistenten

10. Dezember, 2024 - 12:12

Pünktlich zum Jahreswechsel geben Online Marketing Experten von Smarketer auf Grundlage fundierter Analysen die zentralen Prognosen für das neue Jahr an die Hand. In einem Ausblick zeigen sie die wesentlichen Marktentwicklungen auf und erläutern, wie Unternehmen ihre digitalen Marketingaktivitäten darauf ausrichten können.

Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)

Barrierefreiheit: Soforthilfe für den Onlineshop

09. Dezember, 2024 - 12:45

Für Verantwortliche von B2C-Onlineshops drängt die Zeit: Laut einer aktuellen Studie* sind derzeit noch 90 Prozent aller Webseiten nicht ausreichend für das Thema Barrierefreiheit gerüstet. Im kommenden Jahr drohen damit vielen Unternehmen Umsatzeinbußen, Bußgelder bis zu 100.000 Euro oder gar Abschaltung.

Kundenzufriedenheit

Kundenservice mit Chatbots und KI: Effizienz hat 2025 hohe Priorität

07. Dezember, 2024 - 08:04

Wie bewältigen Unternehmen den erfolgreichen Kundendialog und die aktuellen KI-Entwicklungen beim Zusammenspiel zwischen Menschen, Technik und Prozessen? Angesichts wirtschaftlich schwieriger Zeiten lautet das Motto „Kundenzufriedenheit ja, aber vor allem mehr Effizienz!“.

Die Customer Journey im Fokus:

Wie Ticketing-Plattformen zum Erfolgsfaktor für Veranstaltungen werden

04. Dezember, 2024 - 07:08

Die Customer Journey, also die Reise eines Kunden vom ersten Kontakt mit einer Marke bis zum Kauf und darüber hinaus, hat in den letzten Jahren an Bedeutung gewonnen.

Unterschiedliche Krypto-Ansätze

Blockchain und Stablecoins: Die Zukunft des Zahlungsverkehrs

03. Dezember, 2024 - 06:54

Die Payment-Branche befindet sich in einem beispiellosen Wandel. Mit einer durchschnittlichen Wachstumsrate von 12 Prozent pro Jahr steuert der Markt bis Ende des Jahrzehnts auf einen Wert von über 4 Billionen US-Dollar zu.

Blick in die Zukunft

Wie wird KI Kundenerlebnisse 2025 verändern?

30. November, 2024 - 05:14

Künstliche Intelligenz (KI) ist ein zentraler Treiber für Innovationen in Unternehmen: Sie revolutioniert sowohl operative Prozesse als auch die Interaktion mit Kunden.

Trend Vision One for Managed Service Providers

Trend Micro erweitert Angebot für Managed Service Provider

29. November, 2024 - 13:08

Trend Micro baut sein Angebot für Managed Service Provider (MSPs) weiter aus. Die Plattform Trend Vision One for Managed Service Providers stellt umfassende Funktionen zur Erkennung und Abwehr von Bedrohungen bereit und unterstützt sie dabei, ihren Kunden einen proaktiveren Sicherheitsansatz zu bieten.