In Sachen Digitalisierung hinkt Deutschland im internationalen Vergleich hinterher. Die Gründe dafür sind vielfältig: Mal ist es der mangelnde Netzausbau, mal die komplizierte Förderpolitik, manchmal sind es aber auch Gründe, die längst keine mehr sind.
Beratungsgespräche sind etwas Alltägliches. Ein Kunde ruft bei einem Dienstleister an, ein Service-Mitarbeiter versucht, so gut wie möglich das Anliegen seines Kunden zu bearbeiten, zu informieren oder zum Abschluss zu bringen. So weit, so unspektakulär! Doch wie wäre es, wenn der Kunde gleich mit dem richtigen Mitarbeiter verbunden wird, ohne überhaupt sein Problem geschildert zu haben?
Sicherheitsinitiativen, die von Security-Teams angestoßen werden, finden nicht in allen Abteilungen gleichermaßen Anklang. In IT-Abteilungen treffen IT- und Cybersecurity-Teams auf die meisten Widerstände, wie Ergebnisse der aktuellen Umfrage „OTRS Spotlight: Corporate Security 2023“ zeigen.
Andreas Junck, Senior Sales Director DACH bei Gigamon, stellt vor: Die vier größten Blind Spots, die die Sicherheit des Unternehmensnetzwerks gefährden, und das wirksamste Mittel gegen den Blindflug.
„123456“ war auch im Jahr 2022 noch das beliebteste Passwort der Deutschen. Bei diesem Einfallsreichtum braucht es keine Hacking Skills oder Brute-Force-Attacken. Verständlich ist es dennoch, dass Menschen nach möglichst einfach zu merkenden Kombinationen suchen – sichere, weil komplexe Passwörter sorgen schließlich oft für Frust.
Cyberkriminelle nutzen häufig Katastrophen oder Notfälle, um über gefälschte Wohltätigkeits- und Spendenkampagnen Profit zu schlagen. Kaspersky hat eine Betrugskampagne aufgedeckt, die den Israel-Hamas-Konflikt ausnutzt: Die Experten des Unternehmens haben einen Anstieg betrügerischer E-Mails in englischer Sprache verzeichnet, in denen um vermeintliche Spenden für die vom Konflikt Betroffenen gebeten wird.
Im zeitlichen Wettlauf mit den immer besser ausgerüsteten Angreifern setzen Unternehmen weltweit verstärkt auf die Umsetzung von Zero-Trust-Initiativen. Das hat der aktuelle Report des Identitätsanbieters Okta, „State of Zero Trust Security Report 2023“ in einer Umfrage unter 860 Sicherheitsverantwortlichen und Top-Entscheidern herausgefunden.
In der Ära der künstlichen Intelligenz (KI) und digitalen Transformation ist die Stimmungsanalyse seit langem ein wichtiges Instrument für Unternehmen, die ihre Kundenzufriedenheit verbessern wollen. Statt sich auf bloße Worte und Kundenwünsche zu beschränken, hat sie nun auch die Fähigkeit, auf Einstellungen, Stimmungen und Gefühle einzugehen.
Eine aktuelle Untersuchung von Kaspersky enthüllt eine laufende Multi-Malware-Kampagne mit bisher über 10.000 identifizierten Angriffen gegen Unternehmen weltweit. Dabei setzen die Cyberkriminellen Backdoors, Keylogger und Miner ein, um mithilfe neuer schädlicher Skripte die Sicherheitsvorkehrungen ihrer Opfer zu deaktivieren und den Download von Malware zu erleichtern.
KnowBe4 veröffentlicht den globalen Phishing-Bericht für Q3 2023 und stellt fest, dass personalbezogene E-Mail-Themen weiterhin als Phishing-Strategie genutzt werden und mehr als 50 Prozent der Top-E-Mail-Themen ausmachen.
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