VERANSTALTUNGEN

it-sa 2018
09.10.18 - 11.10.18
In Nürnberg

Internet World Congress
09.10.18 - 10.10.18
In München

plentymarkets Omni-Channel Day 2018
12.10.18 - 12.10.18
In Kassel

Digital Marketing 4Heroes Conference
16.10.18 - 16.10.18
In Wien und München

4. Esslinger Forum: Das Internet der Dinge
17.10.18 - 17.10.18
In Esslingen

Ransomware SchildRansomware-Kriminelle kümmern sich um eine komfortable Abwicklung für ihre „Kunden“. Dies ist das Ergebnis einer aktuellen Studie, über die im F-Secure Report mit dem Titel „Evaluating the Customer Journey of Crypto-Ransomware and the Paradox Behind It“ detailliert berichtet wird.

Bei der Studie ging es darum, die „Kundenerfahrung“ bei fünf aktuellen Crypto-Ransomware-Varianten zu bewerten. Mit dem anfänglichen Einblenden der Lösegeldforderung auf dem Bildschirm beginnt der ganze Weg der Interaktion mit den Kriminellen, die hinter jeder dieser Ransomware-Varianten stecken.

Die Ergebnisse der Studie:

  • Die Ransomware-Familien mit den professionellsten Benutzeroberflächen sind nicht unbedingt auch diejenigen mit dem besten „Kundenservice“.
  • Crypto-Ransomware-Banden sind in der Regel bereit, über den Preis zu verhandeln. Bei drei von vier Varianten waren die Akteure bereit, zu verhandeln. So konnte das ursprünglich geforderte Lösegeld um durchschnittlich 29 Prozent gedrückt werden.
  • Die Lösegeldfristen sind nicht unbedingt „in Stein gemeißelt“. Alle Gruppen gewährten eine Verlängerung der Frist.
  • Eine der Gruppen behauptete, von einem Unternehmen engagiert worden zu sein, um ein anderes Unternehmen zu hacken – ein Kind, das einen Streich zu spielen scheint oder ein zwielichtiger neuer Bedrohungsakteur?

F-Secure: Rabatte bei Ransomware

Bild 1: Durchschnittliche Rabatt von Lösegeld (Quelle: F-Secure)

Die Studie hebt das Paradox der Crypto-Ransomware hervor: Auf der einen Seite sind die Täter die „bösen Verbrecher“, aber auf der anderen Seite müssen sie ein gewisses Maß an Vertrauen mit dem Opfer etablieren und bereit sein, eine Art von Kundenservice zu bieten, um am Ende die Zahlung zu erhalten. Crypto-Ransomware-Akteure arbeiten daher oft ähnlich wie seriöse Unternehmen, mit frei zugänglichen Webseiten, hilfreichen FAQs, „kostenlosen Tests“ für die Dateientschlüsselung und sogar Supportkanälen mit „Kundenbetreuern“.

„Wir lesen täglich Berichte über Ransomware – und in letzter Zeit wird häufig das Wort Epidemie verwendet, um die Ausmaße zu beschreiben“, kommentiert Rüdiger Trost, Sicherheitsberater bei F-Secure. „Wir wollen mit unserer Studie einen anderen Blick auf dieses Problem der Massenkriminalität bieten. Vor allem aber wollen wir die Gelegenheit nutzen, um Privatanwender und Unternehmen noch einmal daran zu erinnern, was sie tun können, um sich vor dieser Bedrohung zu schützen: Software-Updates, gute Sicherheitssoftware, größere Vorsicht bei E-Mails und – als wichtigste Vorkehrung – die eigenen Daten regelmäßig sichern, bevor man überhaupt zum Opfer wird.“

Weitere Informationen:

Das Whitepaper "Auswertung der Customer Journey von Crypto-Ransomware" beschreibt detailliert die 5 Handlungsweisen erfolgreicher Ransomware-Cyberkrimineller und geht auf die verschiedenen Malware-Varianten ein. Die Studie steht hier zum kostenlosen Download zur Verfügung.
 

Das könnte Sie ebenfalls interessieren:
Research Report: How CISOs deal with advanced cyber threats
 

 
 
GRID LIST
Scrum

Scrum – König unter den agilen Methoden

Der Einsatz agiler Methoden im Projektmanagement nimmt Jahr für Jahr zu. Und das aus…
IAM Fingerabdruck

KI und IoT kollidieren oftmals mit dem Datenschutz von Kunden

Die von ForgeRock in Auftrag gegebene Studie zeigt: Durch Customer Identity Access…
KI

Deutsche Unternehmen legen mehr Wert auf KI-basiertes Testing

Erstmals nennen IT-Experten die Customer Experience den wichtigsten Faktor zur…
Archiv

Jedes vierte Unternehmen hat noch keine einzige Akte digitalisiert

Weniger aufwändiges Suchen in Hängeregistern, weniger Doppelablagen, weniger…
Tb W190 H80 Crop Int Bbe1757ea0aadbf20dd421615c7de4f3

Datenschutzverletzungen durch Mitarbeiter: Aus Fehlern lernen

Laut einer aktuellen Studie von Kaspersky Lab und B2B International hatten 42 Prozent…
Tb W190 H80 Crop Int 46a1e6039c4b963fe1603383a1adfc0b

Smart-Home-Geräte als neues Ziel von Cryptojacking-Attacken

Fortinet gibt die Ergebnisse seines aktuellen Global Threat Landscape Reports bekannt.…
Smarte News aus der IT-Welt