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Neues Bundesministerium soll Tempo machen

Online-Behördengänge für viele noch Neuland

12. Januar, 2026 - 06:37

Ob Ummeldung der Wohnanschrift, Perso-Verlängerung oder Antrag auf eine Geburtsurkunde oder auf ein Führungszeugnis: Trotz langsam steigenden Angebots haben die meisten Bundesbürger noch nie Online-Behördendienste genutzt.

Umfrage

Wenn der Ferienflieger nicht abhebt: Per Klick zur Entschädigung

11. Januar, 2025 - 09:27

Wenn der Urlaubsflieger mit stundenlanger Verspätung oder gar nicht abhebt, hat man Anspruch auf Entschädigung – doch die muss man einfordern. Jede und jeder Zehnte (10 Prozent) hat dazu bereits einen Online-Dienst genutzt, der bei der Durchsetzung von Fluggastrechten hilft.