Kundenerlebnisse - Onlineportal von IT Management

Blick in die Zukunft

Wie wird KI Kundenerlebnisse 2025 verändern?

30. November, 2024 - 05:14

Künstliche Intelligenz (KI) ist ein zentraler Treiber für Innovationen in Unternehmen: Sie revolutioniert sowohl operative Prozesse als auch die Interaktion mit Kunden.

Cloud-to-Cloud-Konnektivität

Verint und Five9 vertiefen Partnerschaft für KI-gestützte Kundenerlebnisse

01. Oktober, 2024 - 17:10

Verint und Five9 vertiefen ihre Partnerschaft durch eine neue Cloud-to-Cloud-Plattformintegration. Die integrierten Plattformen von Verint und Five9 bieten Unternehmen eine Reihe von konkreten Geschäftserlebnissen durch eine vollständige Cloud-to-Cloud-Konnektivität.