Viele Bankkunden wollen nach ihren Erfahrungen in der Corona-Krise auf Dauer vermehrt digitale Wege für ihre Geldgeschäfte nutzen.

Im kommenden Jahr gibt es auch in der Digitalwelt neue Vorschriften und Rechte für Verbraucher. Der Digitalverband Bitkom hat die wichtigsten Neuerungen für 2021 zusammengetragen.

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Fragen und Antworten

Viele Verbraucher zahlen ihre Einkäufe im Internet per Kreditkarte. Ab 2021 gelten dafür strengere Sicherheitsanforderungen – spätestens vom 15. März an.

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Die Corona-Krise hat nach Einschätzung der Deutschen Kreditwirtschaft den ohnehin vorhandenen Trend zum bargeldlosen Bezahlen lediglich beschleunigt. «Der Anstieg im ersten Halbjahr ist nicht allein auf Corona zurückzuführen, sondern ist Teil eines Trends», sagte Matthias Hönisch, Experte für Zahlungsverkehr beim Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken.

Kontaktloses Bezahlen erlebt in Deutschland in der Corona-Pandemie einen Boom. Davon profitiert auch Apple Pay, das Smartphone-Bezahlverfahren von Apple. Doch beim Bäcker um die Ecke, am Parkautomaten oder bei Behörden wie den Bürgerämtern in Berlin kommt man mit dem iPhone oder der Apple Watch bislang nicht weit.

Senioren aufgepasst

Cyberkriminalität kann definiert werden als jede kriminelle Aktivität, bei der ein Computer (oder ein Netzwerkgerät) zum Ziel und/oder benutzt wird. Cyberkriminelle, die über einen Computer, ein Smartphone oder ein anderes vernetztes Gerät Zugang zu den Informationen eines älteren Erwachsenen haben, können diese leicht für

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Kommentar

Das Bezahlen mit Kreditkarte an Tankautomaten kann gefährlich sein. Das Zahlkartenunternehmen Visa warnte kürzlich vor Bedrohung durch eine Hackergruppe namens „Fin8“: „Die Hacker nutzen dafür eine Schwachstelle im Verkaufsnetzwerk von Tankstellen aus, mit der sie über die Tankautomaten an wichtige Kreditkarteninformationen gelangen.“

Anfang September 2018 gab British Airways bekannt, eine massive Datenschutzverletzung erlitten zu haben. Die Website und die mobile App von BA wurden kompromittiert und von rund 380.000 Kunden wurden personenbezogene Informationen und Finanzdaten gestohlen.

Kreditkarten

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