Digitalisierung und Vernetzung machen weder vor Branchen noch vor irgendeinem Unternehmensbereich halt. Dabei benötigen Geschäftsmodelle der Zukunft vor allem eines: Eine enge Zusammenarbeit zwischen IT-Basis und Fachbereichen, die agile und schnelle Anpassungen von Geschäftsprozessen sowie kontinuierliche Innovationen ermöglicht.

Das Weltwirtschaftsforum in Davos erarbeitet jährlich Prognosen zu den größten Risiken der Welt. Das Risiko einer Pandemie hat man wohl als gering eingeschätzt – es stand nicht auf der Agenda der wahrscheinlichen Szenarien. Das zeigt vor allem, dass kaum jemand mit einem solchen wirtschaftlichen Ausmaß der Corona-Pandemie gerechnet hat.