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Datenschutz im CRM: Funktion, Datenhaltung und Schnittstellen auf DSGVO-Konformität prüfen

29. August, 2023 - 05:48

Mit CRM-Systemen verwalten Unternehmen nicht nur die Kontaktdaten ihrer Kunden, sie helfen auch Kundenbeziehungen zu verbessern. Der Schutz personenbezogener Daten gilt deshalb als wichtiges Persönlichkeitsrecht und stellt Unternehmen vor die Herausforderung, diesen zu gewährleisten.

Keine Angst vor DSGVO-konformen Auskunfts- und Löschbegehren

30. Juli, 2023 - 11:37

Laut DSGVO sind Unternehmen dazu verpflichtet, Auskunfts- und Löschbegehren zügig und wahrheitsgemäß zu beantworten. Nach Art. 15 DSGVO hat jede Person ein Auskunftsrecht über eventuell über sie gespeicherten Daten und nach Art. 17 DSGVO Anspruch auf deren Löschung, also das vielzitierte „Recht auf Vergessenwerden“.

Die DSGVO und ihre positiven Konsequenzen für die IT-Sicherheit

25. Juli, 2023 - 07:23

Das Jubiläum zum 5-jährigen Bestehen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist vielstimmig gewürdigt worden. Ein wichtiger „Nebeneffekt“ ist dabei jedoch nur unzureichend thematisiert worden: ihr Einfluss auf die Sicherheit unserer IT-Systeme. Sie hat sich dort gleich auf mehreren Ebenen als segensreich erwiesen.

DSGVO-Bußgelder erreichen über 1,5 Milliarden Euro in H1 2023

14. Juli, 2023 - 16:06

Nach den vom Atlas VPN-Team analysierten Daten mussten Unternehmen bis zur ersten Hälfte des Jahres 2023 über 1,5 Milliarden Euro an DSGVO-Bußgeldern zahlen. Am 25. Mai feierte die DSGVO ihr 5-jähriges Bestehen.

Consol CM erhält DSGVO-konformes Add-on für ChatGPT

11. Juli, 2023 - 16:28

Generative KI-Anwendungen bergen das Potenzial, im Kundenservice die Effizienz zu steigern. IT-Dienstleister Consol erweitert daher seine Prozessmanagement-Software Consol CM mit einem Add-on für ChatGPT – und garantiert DSGVO-Konformität.

Der Erfolg von Security Awareness Trainings ist messbar

04. Juli, 2023 - 13:13

Security Awareness Trainings sind beim MSSP Network Box seit vielen Jahren fester Bestandteil ganzheitlicher IT-Sicherheitskonzepte. Wir sprechen mit Geschäftsführer Dariush Ansari über den konkreten Nutzen von Security Awareness, wie die Erfolge messbar werden und wie Systemhäuser ihren Kunden Security Awareness anbieten können, auch wenn sie nicht über das Know-How

Umfrage

EU-Kommission bessert bei der DS-GVO nach – aber nur ein bisschen

04. Juli, 2023 - 12:19

Die EU-Kommission will heute einen Teil der sogenannten GDPR-Review veröffentlichen, mit dem die seit fünf Jahren geltende Datenschutz-Grundverordnung nachgebessert werden soll. Im Mittelpunkt steht dabei eine bessere Zusammenarbeit der Datenschutzbehörden bei der Durchsetzung der DS-GVO in grenzüberschreitenden Fällen. Dazu erklärt Susanne Dehmel, Mitglied der Bitkom-Geschäftsleitung.

Kommentar

5 Jahre DSGVO: Auf löchrige Schutzschilde können wir verzichten

31. Mai, 2023 - 11:23

Die Datenschutzgrundverordnung der Europäischen Union ist anstrengend, aber eine Erfolgsgeschichte. Die Europäische Kommission sollte das fünfjährige Jubiläum der DSGVO dazu nutzen, noch einmal genau über „Privacy Shield 2.0“ nachzudenken, findet Holger Dyroff, Co-Founder und COO von ownCloud.

Kommentar

Verbotsprinzip der DSGVO nicht mehr passend für datengetriebene Wirtschaft

30. Mai, 2023 - 13:57

„Das kategorische Verbotsprinzip der DSGVO passt in seiner jetzigen Form nicht mehr zu einer modernen, datengetriebenen Wirtschaft. Dies gilt insbesondere im Zusammenhang mit dem zukünftigen EU- Data Act, der die Datenverarbeitung und den Datenaustausch ja beschleunigen soll“, kommentiert Wolfgang Weber, Vorsitzender der ZVEI-Geschäftsführung, die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), die genau vor

Kommentar

Wie die DSGVO den Rechenzentrumsstandort Deutschland beflügelt hat

25. Mai, 2023 - 14:42

Am 25. Mai 2018 trat die DSGVO-Verordnung in Kraft und regulierte unter anderem die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in der EU. Viele Unternehmen mussten in den vergangenen fünf Jahren Datenschutz und DSGVO-Compliance zu ihrer Priorität machen, Prozesse evaluieren und neue Maßnahmen einführen. Doch auch auf Rechenzentren, die viele der

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