Am 28. Oktober 2021 richtet das ECC KÖLN, die auf den digitalen Handel ausgerichtete Tochtermarke des Marktforschungsunternehmens IFH Köln, gemeinsam mit dem Arbeitgeberverband Großhandel-Außenhandel-Dienstleistungen e.V. (AGAD) das vierte diesjährige B2BEST DIGITAL Event aus.
Im Jahr 2020 sind die B2C-Umsätze mit Konsumgütern im Internet um 34 Prozent gestiegen. Der Onlinehandel gehört damit zweifellos zu den wirtschaftlichen Gewinnern der Covid-19-Pandemie.
Egal ob national oder international – über den Erfolg im Online-Handel entscheidet die richtige Shopsoftware. Besonders im Omnikanal-Zeitalter reicht bei den direkten und indirekten Mitbewerbern eine 0815-Lösung nicht mehr aus, um potenzielle Kunden langfristig an das eigene Geschäft zu binden und neue Kunden zu gewinnen.
MANGOPAY, Anbieter für Zahlungslösungen für Marktplätze und Crowdfunding-Plattformen, stellt die Lösung “B2B-Plattform” für Unternehmen vor. Dieses Angebot ermöglicht es Organisationen, individualisierbare und sichere Zahlungsabläufe zu schaffen, die auf die Bedürfnisse des B2B-Handels abgestimmt sind. Finanzpartner und Logistikdienstleister werden dabei ebenso berücksichtigt wie Teilerstattungen, Nichtverfügbarkeit von Produkten und
Usability ist ein entscheidendes Kriterium in der Nutzung von Software und damit auch in der Softwareentwicklung. Doch während die Benutzeroberflächen von Apps und Shops im Consumer-Bereich mehr oder weniger selbsterklärend sind, herrscht bei B2B-Software noch Nachholbedarf.
Mehr als die Hälfte aller Unternehmen nutzten einer Studie der IFH Köln zufolge bereits vor drei Jahren Webshops für die Beschaffung. Während der Corona-Krise hat diese Zahl noch deutlich zugenommen und wurde laut McKinsey zum populärsten Verkaufskanal im B2B.
Eine professionell gemachte Website ist für ein Unternehmen im Netz immer noch die zentrale „Visitenkarte“ – Social Media Profile hin oder her. Zentral ist gerade im Vertrieb, dass eine perfekte Seite die User wirklich “abholt” und auch die Traffic-Analyse datenschutzkonform ermöglicht. Im B2B-Bereich ergeben sich oftmals so
„Never change a winning team” dürften sich derzeit zahlreiche Fußball-Fans denken, wenn es um die Startaufstellung für das kommende Spiel geht.
Geschäftskunden erwarten im B2B E-Commerce B2C-Standards – also einen einfachen und intuitiven Online-Einkauf, so wie sie es von ihrem privaten Shopping-Umfeld gewohnt sind.
Wer heute ein neues Produkt, einen Web-Auftritt oder eine Software-Anwendung entwickelt, muss besonders viel Innovationskraft in die Schnittstelle zwischen Mensch und Maschine beziehungsweise zwischen Nutzer und Anwendung stecken, um diese so komfortabel wie möglich zu gestalten.
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