Die KI-Plattform Claude des Unternehmens Anthropic ist derzeit nicht erreichbar. Nutzer berichten seit den Mittagsstunden von erheblichen Problemen beim Zugriff auf den Dienst.
Auf der Störungsplattform Downdetector gingen allein in Deutschland mehr als 1.000 Meldungen ein. Die Zahl der Berichte stieg innerhalb kurzer Zeit deutlich an. In der Regel ist das allein schon ein Hinweis auf eine flächendeckende Störung.
Offizielle Meldung auf der Website
Beim Aufruf der Claude-Webseite erscheint zudem aktuell folgende Nachricht:
„Claude will return soon“
Claude is currently experiencing a temporary service disruption.
We’re working on it, please check back soon.
Try again
Demnach handelt es sich um eine „vorübergehende Serviceunterbrechung“. Weitere Details zur Ursache nennt das Unternehmen bislang nicht. Auch ist unklar, wann der Dienst wieder vollständig verfügbar sein wird.

Ursache noch unbekannt
Ob es sich um technische Wartungsarbeiten, Serverprobleme oder eine Überlastung handelt, ist derzeit nicht bekannt. Anthropic erklärte lediglich, man arbeite an der Behebung des Problems.
Bis dahin heißt es für Nutzer: abwarten und später erneut versuchen.