Das Bitcoin Halving ist eines Schlüsselereignisse in der Kryptowährungs-Welt, das etwa alle vier Jahre stattfindet. Bei diesem Event wird die Belohnung, die Miner für das Schürfen eines Blocks erhalten, halbiert. Dieses Konzept wurde von Satoshi Nakamoto, dem Erfinder von Bitcoin, als Teil des ursprünglichen Protokolls eingeführt, um eine künstliche Verknappung der Währung zu schaffen und…

Im Alltag läuft längst vieles online - von Bankgeschäften bis zum Buchen des nächsten Urlaubs. Das Gesundheitswesen hinkt da ziemlich hinterher. Nun startet eine digitale Anwendung in den Masseneinsatz.

Glasfaser und 5G haben im abgelaufenen Jahr wieder ordentlich zugelegt. Die Telekom habe 2023 mehr als 2,5 Millionen neue Glasfaseranschlüsse ermöglicht und damit ihre Pläne voll erfüllt. Insgesamt können nun acht Millionen Haushalte einen Glasfaseranschluss buchen.

In vielen Bereichen wird Künstliche Intelligenz im Jahr 2024 für maßgebliche Neuerungen sorgen. Das Spektrum reicht von einem noch besseren Kundenservice im Handel über mehr Effizienz und Interoperabilität bei der Produktion bis hin zu einer höheren Agilität im Finanzwesen durch Cloud-basiertes Computing. Was bringt das nächste Jahr?

Das neue Jahr hält branchenweit komplexe Herausforderungen für die IT bereit, insbesondere auch im Bereich IT-Sicherheit. Uwe Jaspers, VP Sales EMEA Financial Solutions von Entrust erklärt, warum Finanzinstitute von vielen Entwicklungen besonders betroffen sind.

Unternehmen kämpfen um eine stabile und schnelle Lieferkette mit mehreren Prioritäten: Verringerung des Risikos, Verbesserung nachhaltiger Praktiken, möglichst schlanker Betrieb, schnelle Reaktion auf Kundenbedürfnisse und Verbesserung der termingerechten Erfüllungsraten bei überschaubaren Kosten.

Vom Hype zum New-Normal? - Tiago Cardoso, Principal Product Manager und KI-Experte bei Hyland, wagt einen Blick in die Glaskugel und skizziert einige der wichtigsten Trends und Entwicklungen, die 2024 in Sachen Künstlicher Intelligenz auf Unternehmen zukommen werden.

Der aktuelle „State of the Contact Centre Report 2023“ untersucht die Zukunft des Customer Service. Der Bericht, der jährlich im Auftrag des Softwareunternehmens Calabrio erstellt wird, konzentriert sich in diesem Jahr auf die erwarteten Auswirkungen von künstlicher Intelligenz (KI) auf den Customer Service.