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HP Workforce Experience Platform (WXP)

Unternehmen verspielen wirtschaftlichen Erfolg durch IT-Intransparenz

23. Juni, 2025 - 07:07

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Deutschland fehlen derzeit 149.000 IT-Experten – Tendenz steigend, so die Einschätzung des Digitalverbandes Bitkom. Gleichzeitig kommen auf Unternehmen eine Reihe Herausforderungen zu: hybride Arbeitsmodelle, künstliche Intelligenz sowie weitere neue Technologien.

GoTo implementiert KI für personalisierte Kundeninteraktion

04. September, 2023 - 13:15

GoTo integriert KI-gestützte Chat-Analysen in die Contact Center-Lösung von GoTo Connect. Das neue Feature ist eine Kombination aus KI-gesteuerter Sentiment-Analyse und Chat-Zusammenfassungsfunktion. Es soll die datengetriebenen Einblicke für Kundenservice-Supervisor und Analysten intensivieren und auf diese Weise zu einem besseren Verständnis der Kundeninteraktionen führen.

Wie KI Zeitaufwand und Risiko anspruchsvoller Testfälle minimiert

Künstliche Intelligenz in modernen Softwareprodukten

04. September, 2023 - 06:32

Die Bedeutung von Tests bei der Installation, Anpassung, Migration und Modernisierung von Unternehmenssoftware ist essenziell. Schließlich sind es die IT-Systeme, über die die wichtigsten Geschäftsprozesse abgewickelt werden, von der Finanzverwaltung über den Vertrieb bis hin zur Qualitätssicherung. Künstliche Intelligenz (KI) kann die Belastungen bei komplexen Datenmigrationsprojekten verringern, und den

Interview - Innovationen, Partner und neue Märkte

Eine Welt voller Möglichkeiten

04. September, 2023 - 06:24

Die Nachfrage nach SNP-Lösungen nimmt zu. Vor welchen Herausforderungen Unternehmen stehen und warum die selektive Datenmigration immer mehr an Bedeutung gewinnt, darüber sprach Dr. Jens Amail, CEO bei SNP Schneider-Neureither & Partner, mit Ulrich Parthier, Publisher it management.

Vulnerability Risk and Compliance Solution für ServiceNow-Kunden

31. August, 2023 - 15:34

Tanium, Anbieter von Converged Endpointmanagement (XEM), kündigte Tanium Vulnerability Risk and Compliance für ServiceNow an – eine neue Lösung, die es ServiceNow-Kunden ermöglicht, Sicherheitsrisiken durch Schwachstellen und nicht-konforme Konfigurationen zu identifizieren und Probleme innerhalb der ServiceNow-Plattform zu beheben. Das integrierte Angebot ermöglicht es den Kunden, die Bearbeitung ihrer Sicherheitsvorfälle zu beschleunigen,

Zerto und AWS erweitern ihre Kooperation

31. August, 2023 - 06:32

Zerto, ein Unternehmen von Hewlett Packard Enterprise, erweitert seine Zusammenarbeit mit Amazon Web Services (AWS). Zerto ist bereits ein langjähriger Partner von AWS. Über die bestehende Kooperation hinaus bietet Zerto ab sofort Zerto In-Cloud im AWS Marketplace an und tritt dem AWS Independent Software Vendor Accelerate Programm (ISV) bei.

Sophos führt Incident Response Retainer ein

30. August, 2023 - 13:15

Sophos bietet ab sofort über sein weltweites Partnernetzwerk den neuen Dienst „Sophos Incident Response Retainer“ an. Dieser bietet Unternehmen einen schnellen Zugang zum branchenweit ersten Incident Response Service zum Festpreis, der 45 Tage 24/7 Sophos MDR (Managed Detection and Response) umfasst. Der Sophos Incident Response Retainer reduziert für Unternehmen den bürokratischen

Wenn falsche Prioritäten zu schlechtem UX-Design führen

Usability-Testing-Wahn: Strategien für eine effiziente Kontrollphase

30. August, 2023 - 10:15

Monate- oder sogar jahrelange Planung, Entwicklung und Ressourcen fließen in ein neues Arbeitstool ein, ehe es endlich fertiggestellt ist. In dieser Zeit wird besonders ein Prozess meist falsch oder unzureichend angegangen: eine gründliche Testphase. Gerade in industriellen Bereichen ist sie essenziell, um die tatsächliche Gebrauchstauglichkeit einer Software zu überprüfen.

Um die AD-Modernisierung zu beschleunigen und die Angriffsfläche zu verringern:

Semperis: sicherheitszentrierte Lösung für die Migration und Konsolidierung von Active Directory

29. August, 2023 - 10:23

Semperis, der israelisch-amerikanische Anbieter für Identity Security und Resilienz für Active Directory, hat eine sicherheitszentrierte Lösung für die Migration und Konsolidierung von Active Directory veröffentlicht. Das Angebot kombiniert das neue Produkt „Migrator for AD“ mit branchenführenden Tools sowie der umfassenden Expertise und dem fachkundigen Support von Semperis im Bereich

Keeper Security kündigt erweitertes Passkey-Management für Desktop-Browser an

28. August, 2023 - 13:16

Keeper Security, Anbieter von Zero-Trust- und Zero-Knowledge-Cyber-Security-Lösungen zum Schutz von Passwörtern, privilegiertem Zugang, Daten und Verbindungen, gibt die erweiterte Unterstützung für die Verwaltung von Passkeys in allen Desktop-Browsern und für jeden Kunden bekannt. Mit Keeper werden Passkeys im Keeper Vault gespeichert und verwaltet und können für die einfache Anmeldung bei

Neue NVIDIA-getriebene, schlüsselfertige generative KI- und Multi-Cloud-Lösungen

Lenovo und VMware erweitern ihre Partnerschaft

23. August, 2023 - 09:32

Lenovo und VMware stellen auf der VMware Explore 2023 die ersten schlüsselfertigen Lösungen aus ihren gemeinsamen Edge- und Cloud-Innovationslabors vor, die mittelständischen Unternehmen moderne hybride Multi-Cloud-Funktionen bieten. Diese helfen Kunden dabei, Daten leichter zu nutzen, um ihre intelligente Transformation zu unterstützen. Lenovo präsentiert außerdem sein neuestes Referenzdesign für generative

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