Thought LeadershipTeresa Anania ist neue Chief Customer Officer bei Sophos
Sophos hat sein Management-Team mit Teresa Anania als neue Chief Customer Officer (CCO) verstärkt.
Pauline Dornig
Prime Day 2024: Die wichtigsten Learnings für Händler
Schon seit vielen Jahren zählt der Amazon Prime Day zu den wichtigsten großen Shopping-Events im E-Commerce.
Wie Data Mining die Geheimnisse von Datenmassen aufdeckt
Wenn Daten das Öl des 21. Jahrhunderts sind, sitzen die meisten Unternehmen auf riesigen Vorkommen, die sie allein nicht mehr fördern können. Um aus den wachsenden Datenmassen wirklich wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen, brauchen sie effiziente Analysen – wie Data Mining.
How data mining reveals the secrets of masses of data
If data is the oil of the 21st century, most companies are sitting on huge deposits that they can no longer extract on their own.
In order to gain truly valuable insights from the growing masses of data, they need efficient analyses - such as data mining.
Wo verbessert künstliche Intelligenz die Kundenerfahrung?
Die technischen Möglichkeiten des Supports entwickeln sich rasant – ebenso die Erwartungen der Kunden. Um dabei gleichbleibende oder sogar höhere Zufriedenheit zu gewährleisten, muss sich auch die Customer Experience (CX) parallel zu den technischen Entwicklungen kontinuierlich verbessern.
Where does artificial intelligence improve the customer experience?
The technical possibilities of support are developing rapidly - as are customer expectations.
To ensure consistent or even higher satisfaction, the customer experience (CX) must also continuously improve in parallel with technical developments.
NIS2 tritt im Oktober 2024 in Kraft: Was müssen deutsche Unternehmen jetzt tun?
Technologische Fortschritte, insbesondere bei den KI-Tools, tragen wesentlich dazu bei, dass Cyberkriminelle immer raffiniertere Angriffe lancieren können.
Supercomputer und Quantenrechner im Duett
Die Universität Innsbruck und das Spin-off AQT haben zum ersten Mal in Österreich einen Quantencomputer in eine High-Performance-Computing-Umgebung (HPC) eingebunden.
Netskope verkündet Integration mit ChatGPT Enterprise von OpenAI
Netskope, ein SASE-Unternehmen, kündigt eine Integration mit der ChatGPT Enterprise Compliance API von OpenAI an, um API-fähige Kontrollen bereitzustellen, die die Sicherheit und Compliance für Unternehmen verbessern, die generative KI-Anwendungen (genAI) einsetzen.
Mit Häusern aus dem 3D-Drucker aus der Baukrise?
Häuslebauer in Deutschland könnten aus Sicht von Bundesarbeitsminister Hubertus Heil (SPD) bald in großem Stil Häuser in Schnellbauweise aus dem 3D-Drucker bauen.