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Leitfaden

Servicedesk-KPIs: Alle wichtigen Kennzahlen

22. November, 2024 - 11:25

Effiziente IT-Services sind für Unternehmen unerlässlich. Um diese Services kontinuierlich zu verbessern, spielt die regelmäßige Überprüfung von Key Performance Indicators (KPIs) eine entscheidende Rolle.

Entlastung für das Servicedesk

KI-basierte Assistenten im IT-Self-Service

09. November, 2024 - 13:16

In einer zunehmend digitalisierten Welt, in der IT-Systeme das Rückgrat vieler Unternehmen bilden, steigt auch der Bedarf an effizientem IT-Support.

Wissensmanagement im Servicedesk

11. März, 2024 - 16:12

Ein effektives Wissensmanagement ist entscheidend, insbesondere wenn ein Servicedesk häufig mit wiederkehrenden Anfragen konfrontiert ist.

IT-Spezialist ERP-Schnittstellen (m/w/d)

A.T.U Auto-Teile-Unger GmbH & Co. KG

Weiden in der Oberpfalz, Home Office

IT-Architekt/in (w/m/d) mit Schwerpunkt Data Engineering

IT-Dienstleistungszentrum (ITDZ Berlin)

Berlin

Full-Stack KI-Entwickler*in (w/m/d) CityLAB

Technologiestiftung Berlin

Berlin

Ausbildung Verfahrensmechaniker/-in für Beschichtungstechnik (m/w/d)

Hörmann Deutschland

Steinhagen (Westfalen)

Mitarbeiter*in eAkte/DMS-Umsetzung (m/w/d)

Hochschule Hamm-Lippstadt

Lippstadt

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KI-basierte Assistenten im IT-Self-Service

Wissensmanagement im Servicedesk

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