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Leitfaden

Servicedesk-KPIs: Alle wichtigen Kennzahlen

22. November, 2024 - 11:25

Effiziente IT-Services sind für Unternehmen unerlässlich. Um diese Services kontinuierlich zu verbessern, spielt die regelmäßige Überprüfung von Key Performance Indicators (KPIs) eine entscheidende Rolle.

Entlastung für das Servicedesk

KI-basierte Assistenten im IT-Self-Service

09. November, 2024 - 13:16

In einer zunehmend digitalisierten Welt, in der IT-Systeme das Rückgrat vieler Unternehmen bilden, steigt auch der Bedarf an effizientem IT-Support.

Wissensmanagement im Servicedesk

11. März, 2024 - 16:12

Ein effektives Wissensmanagement ist entscheidend, insbesondere wenn ein Servicedesk häufig mit wiederkehrenden Anfragen konfrontiert ist.

IT-Mitarbeiter (w/m/d) für das Fachressort Geschäftsanwendungen Klinikum Lüneburg, Schwerpunkt Anwendungsbetreuung Radiologische Fachsysteme und Qualitätssicherung

Gesundheitsholding Lüneburg GmbH

Lüneburg

IT-Mitarbeiter (w/m/d) für das Fachressort Zentrale Infrastruktur

Gesundheitsholding Lüneburg GmbH

Lüneburg

Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Informationssicherheit und Datenschutz Standort Sankt Augustin bei Bonn in Teilzeit (20 Wochenstunden)

PROSERV!CE Dienstleistungsgesellschaft mbH

Sankt Augustin

Mitarbeiter Datenbankpflege und Datenmanagement (m/w/d)

real media technic STAUDACHER GmbH

Nürnberg

Netzwerkadministrator (m/w/d)

APL Automobil-Prüftechnik Landau GmbH

Landau in der Pfalz

Servicedesk-KPIs: Alle wichtigen Kennzahlen

KI-basierte Assistenten im IT-Self-Service

Wissensmanagement im Servicedesk

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