Servicedesk - Onlineportal von IT Management

Leitfaden

Servicedesk-KPIs: Alle wichtigen Kennzahlen

22. November, 2024 - 11:25

Effiziente IT-Services sind für Unternehmen unerlässlich. Um diese Services kontinuierlich zu verbessern, spielt die regelmäßige Überprüfung von Key Performance Indicators (KPIs) eine entscheidende Rolle.

Entlastung für das Servicedesk

KI-basierte Assistenten im IT-Self-Service

09. November, 2024 - 13:16

In einer zunehmend digitalisierten Welt, in der IT-Systeme das Rückgrat vieler Unternehmen bilden, steigt auch der Bedarf an effizientem IT-Support.

Wissensmanagement im Servicedesk

11. März, 2024 - 16:12

Ein effektives Wissensmanagement ist entscheidend, insbesondere wenn ein Servicedesk häufig mit wiederkehrenden Anfragen konfrontiert ist.

IT-Architekt/in (w/m/d) mit Schwerpunkt Data Engineering

IT-Dienstleistungszentrum (ITDZ Berlin)

Berlin

Trainee (gn) Zertifizierung von Informationsmanagementsystemen (ISMS)

GUT Certifizierungsgesellschaft mbH für Managementsysteme Umweltgutachter

Berlin

IT-Spezialistin / IT-Spezialisten (m/w/d)

Landesamt für Steuern

Koblenz

Ausbildung Kaufmann für Digitalisierungsmanagement (m/w/d)

Sparkasse Forchheim

Forchheim (Oberfranken)

Ausbildung Fachinformatiker/in für Anwendungsentwicklung (m/w/d)

CSB-System SE

Geilenkirchen

Servicedesk-KPIs: Alle wichtigen Kennzahlen

KI-basierte Assistenten im IT-Self-Service

Wissensmanagement im Servicedesk

Meistgelesene Artikel

Hacker nutzen Hype um Perplexitys KI-Browser Comet aus

Cyber-Manager soll Geheimnisse an Russland verkauft haben

ChatGPT down: Nutzer melden aktuell Störungen

Smart-Betten heizen während AWS-Ausfall unkontrolliert auf