Servicedesk - Onlineportal von IT Management

Leitfaden

Servicedesk-KPIs: Alle wichtigen Kennzahlen

22. November, 2024 - 11:25

Effiziente IT-Services sind für Unternehmen unerlässlich. Um diese Services kontinuierlich zu verbessern, spielt die regelmäßige Überprüfung von Key Performance Indicators (KPIs) eine entscheidende Rolle.

Entlastung für das Servicedesk

KI-basierte Assistenten im IT-Self-Service

09. November, 2024 - 13:16

In einer zunehmend digitalisierten Welt, in der IT-Systeme das Rückgrat vieler Unternehmen bilden, steigt auch der Bedarf an effizientem IT-Support.

Wissensmanagement im Servicedesk

11. März, 2024 - 16:12

Ein effektives Wissensmanagement ist entscheidend, insbesondere wenn ein Servicedesk häufig mit wiederkehrenden Anfragen konfrontiert ist.

IT-Architekt/in (w/m/d) mit Schwerpunkt Data Engineering

IT-Dienstleistungszentrum (ITDZ Berlin)

Berlin

IT-Spezialist ERP-Schnittstellen (m/w/d)

A.T.U Auto-Teile-Unger GmbH & Co. KG

Weiden in der Oberpfalz, Home Office

IT Administrator (all genders)

Phorms Education SE

Berlin

Trainee (m/w/d) Zertifizierung von Managementsystemen (Schwerpunkt IT)

GUT Certifizierungsgesellschaft mbH für Managementsysteme Umweltgutachter

Berlin

AnLei Anwendungsbetreuerin / AnLei Anwendungsbetreuer (m/w/d)

Landschaftsverband Rheinland

Köln

Servicedesk-KPIs: Alle wichtigen Kennzahlen

KI-basierte Assistenten im IT-Self-Service

Wissensmanagement im Servicedesk

Meistgelesene Artikel

Neues Botnet infiziert knapp 2 Millionen Android-Geräte

Die große Homeoffice-Illusion: Warum wir uns die Freiheit schönreden

Phishing-Boom: Onlinebetrug nimmt vor Weihnachten zu

Shopify mit großen Login-Problemen am Cyber Monday

Shai-Hulud 2.0: Wie sich ein Supply-Chain-Wurm weiterentwickelt

IT Verlag

Wichtige Links

Kontakt