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Kostenrisiken bei KI-Unternehmenslizenzen
Durch fehlende Nutzungslimits bei Mitarbeiterlizenzen hat ein Großunternehmen innerhalb eines Monats 500 Millionen US-Dollar für Claude AI ausgegeben.
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Diversifizierung der künstlichen Intelligenz
Die Monopolstellung von ChatGPT im Büroalltag bröckelt. Laut DeskTime-Report gewinnt die Konkurrenz um Google Gemini und Claude 2026 deutlich an Boden.
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Wenn KI Tickets steuert
Agentic AI verändert den IT-Support zunehmend von klassischen Workflow-Strukturen hin zu direkt steuerbaren Ticketprozessen. Statt separater Klickstrecken und starrer Engines werden Abläufe operativ durch KI im System gesteuert und teilweise automatisiert ausgeführt.
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10.06.2026
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