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GoTo launcht End-to-End KI-Assistenten für IT-Management und -Support

Februar 22, 2024

GoTo veröffentlicht GoPilot, seinen neuen KI-Assistenten für GoTo Resolve. Damit geben die Experten für Lösungen für IT-Management und Unternehmenskommunikation ihren Kunden einen intelligenten, interaktiven Assistenten an die Hand, der einen umfassenden Überblick über Endgeräte ermöglicht.

GoTo erweitert sein Partnernetzwerk

Februar 16, 2024

Der Trend zur Fernarbeit ist ungebrochen und damit auch der Bedarf an sicheren, anwenderfreundlichen Business-Anwendungen wie die All-in-One-IT-Management- und -Support-Lösungen GoTo Resolve und LogMeIn Rescue von GoTo.

Neue Kooperation von GoTo und Intel

Dezember 22, 2023

GoTo kündigt die erste native Integration für LogMeIn Rescue mit dem Intel Endpoint Management Assistant (EMA) für „Intel vPro“-basierte Geräte an. So können Kunden die Intel EMA-Funktionen direkt in LogMeIn Rescue nutzen.

Neue Features bei GoTo: Integrationen und KI-Erweiterungen

Oktober 26, 2023

GoTo kündigt fast 60 neue Produkt-Updates für sein gesamtes Portfolio an. Die Aktualisierungen sind die Dritten in einem dreijährigen Release-Showcase von GoTo.

GoTo implementiert KI für personalisierte Kundeninteraktion

September 4, 2023

GoTo integriert KI-gestützte Chat-Analysen in die Contact Center-Lösung von GoTo Connect. Das neue Feature ist eine Kombination aus KI-gesteuerter Sentiment-Analyse und Chat-Zusammenfassungsfunktion. Es soll die datengetriebenen Einblicke für Kundenservice-Supervisor und Analysten intensivieren und auf diese Weise zu einem besseren Verständnis der Kundeninteraktionen führen.

GoTo: Neue Chief People Officer und neuer Chief Information Security Officer

Juli 18, 2023

GoTo befördert Meredith Hawkins zur Chief People Officer und ernennt Attila Török zum Chief Information Security Officer. Damit stärkt das Unternehmen zwei relevante Schlüsselbereiche: People und IT-Security.

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