Thought LeadershipIBM Watson und Genesys geben Partnerschaft für intelligente Service-Erlebnisse bekannt
Die Kooperation der beiden Anbieter für kognitives Lernen und Customer Experience Software wird die Interaktion zwischen Kunden und Unternehmen positiv verändern.
Collaboration-Werkzeuge für mobile Mitarbeiter richtig einführen
Die Arbeitswelt hat sich in den letzten Jahren bedingt durch Globalisierung und starkem Wettbewerb in den Märkten verändert. Unternehmen sind gezwungen nicht nur Ihre Produktion und ihr Go-to-Market zu optimieren. Auch an Büroarbeitsplätzen müssen neue Maßstäbe für die zu erzielende Produktivität angesetzt werden.
Hype um iPhone 6 lässt Android-Nutzer eiskalt
Nur fünf Prozent würden wechseln - Geringe Kompatibilität in der Kritik.
Moderne Technik für die Mission Service
Riss in der Windschutzscheibe? Wer den Schaden hat, muss sich um den (Hot-) Spot bei Carglass nicht sorgen. IT- und Kommunikationslösungen der Deutschen Telekom verkürzen die Wartezeit während der Reparatur oder unterstützen die mobilen Carglass-Monteure vor Ort beim Kunden – und machen den Service perfekt.
F-Secure Threat Report 2014
Die erste Hälfte des Jahres 2014 zeigte sich wahrhaftig erpresserisch – es konnte ein Anstieg der Online-Attacken auf User verzeichnet werden, bei denen es nur darum ging, die Daten der User zu sperren und gegen ein Lösegeld zu erpressen. Auch mobile Endgeräte sind davon betroffen.
Die Cloud muss noch sicherer werden
Palo Alto Networks sieht iCloud-Leaks-Skandal als Warnung an Unternehmen.
Predictive Analytics auch für kleinere und mittlere Unternehmen (KMU) geeignet?
Business Intelligence hat sich in den letzten 15 Jahren auch in vielen mittelständischen Unternehmen durchgesetzt. Der Markt bietet eine Vielzahl erschwinglicher Lösungen, die mit überschaubarem technischen Aufwand Unternehmensdaten aus vorhandenen Datenbanken in anschaulichen Tabellen und Grafiken verständlich darstellen.
Modernste Virtualisierungslösung für private und professionelle Mac-Nutzer
VMware liefert mit VMware Fusion 7 und VMware Fusion 7 Pro die beste Lösung für den Betrieb von Windows auf Mac.
TÜV SÜD gibt Tipps zum Umgang mit neuer Qualitätsmanagement-Norm
Aktuell überarbeitet die Internationale Organisation für Normung (ISO) die ISO 9001, die Norm für Qualitätsmanagementsysteme.
F5 stellt nächste Generation von Software Defined Application Services vor
BIG-IP 11.6 Software bietet Schutz vor komplexen Sicherheitsbedrohungen und ermöglicht zukunftsfähige Application Delivery sowie beschleunigte Cloud-Migration.