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Der Hersteller von Software für Enterprise-Content-Management (ECM) ELO Digital Office bringt ein neues E-Mail-Management-Paket auf den Markt. Ziel der Neuauflage ist neben der revisionssicheren E-Mail-Archivierung insbesondere auch die Geschäftsprozessoptimierung.
Das Paket besteht aus der technologisch neu entwickelten E-Mail-Management-Lösung ‚ELOxc for Microsoft EWS’ und dem ‚ELOxc Client for Microsoft Outlook’. Den Anwendern steht damit eine leistungsfähige Lösung bereit, die ihnen den gezielten und prozessorientierten Umgang mit E-Mails ermöglicht.
Noch immer bestehen in vielen Unternehmen Defizite, was den ordnungsgemäßen und effizienten Umgang mit E-Mails anbelangt. Häufig fehlen klare Regularien und Mechanismen, um die gesetzlichen Pflichten zur ordnungsgemäßen Aufbewahrung der E-Mails als Geschäftsbrief zu erfüllen. Die sichere und einfache Handhabung von E-Mails als bedeutende Informationsträger bestimmt heute zunehmend die Produktivität und den Erfolg im Geschäftsleben.
Dank des serverbasierten E-Mail-Moduls ‚ELOxc’ und der Integration in Microsoft Outlook erhalten die Nutzer umfangreiche Dokumenten-Management-Funktionen direkt in ihrer E-Mail-Umgebung. So können die E-Mails inklusive aller Anhänge mit den Geschäftsprozessen verknüpft werden. Darüber hinaus bietet das Paket flexible Konfigurationsmöglichkeiten, die E-Mail-Archivierung bedarfsgerecht zu gestalten. Beispielsweise kann definiert werden, dass E-Mails mit einem inhaltlichen Vorgangsbezug – wie einer Projekt- oder Rechnungsnummer – automatisch in den entsprechenden Ordner verschoben werden. Dabei lassen sich auch Zeitpunkt und Umfang der Archivierung festlegen.
Hier setzt das technologisch neu entwickelte E-Mail-Management-Paket an: Über das Servermodul ‚ELOxc’ lässt sich mit wenigen Mausklicks die revisionssichere und automatisierte Archivierung von E-Mails einrichten. Mit Hilfe eines neu gestalteten User-Interface können außerdem Business- und Ablageregeln einfach und individuell definiert sowie visuell dargestellt werden.
Mit ‚ELOxc’ setzt ELO Digital Office auf die neue Technologie Exchange Web Services (EWS) und nutzt diese als Schnittstelle. EWS ermöglicht den Einsatz der Lösung sowohl in lokalen als auch in hybriden, cloudbasierten oder gehosteten Exchange-Umgebungen. Dank der parallelen Ausführung von Instanzen ermöglicht ‚ELOxc’ ein exzellentes Lastverhalten sowie einen hohen Datendurchsatz auch bei sehr großen Datenmengen.
Daraus resultiert eine schnelle Entlastung des E-Mail-Servers, was dem Anwender durch bessere Antwortzeiten zugutekommt. Zudem lassen sich Kosteneinsparungen generieren, da teurer Datenbankspeicher durch preiswerten Archiv-Speicher ersetzt werden kann. Durch die Anbindung des Exchange Journaling bleibt dabei die gesamte Verarbeitungskette Compliance-konform. Des Weiteren erlaubt ‚ELOxc’ nun auch die Abbildung leicht verständlicher Aktionsbäume – und damit auch komplexerer Verarbeitungsregeln innerhalb kürzester Zeit.
Das E-Mail-Management-Paket eignet sich für alle Unternehmensgrößen – angefangen bei Firmen mit nur einer Mailbox bis hin zu Betrieben mit ganzen Exchange-Farmen – und ist ab sofort über die ELO Business Partner verfügbar.
