In vielen Unternehmen wiederholen sich derzeit ähnliche Szenen: Innerhalb kurzer Zeit wird ein erster KI-Agent entwickelt. Er beantwortet Anfragen, durchsucht Dokumente, erstellt Reports oder stößt Prozesse an. Die Fachabteilung ist begeistert, denn die Einstiegshürden sind überraschend niedrig.

KI-Agenten versprechen autonome Entscheidungen und signifikante Effizienzgewinne. Doch in vielen Unternehmen bleibt der ROI aus.

Immer mehr Unternehmen setzen Künstliche Intelligenz großflächig ein. Dabei zeichnen sich einige zentrale Entwicklungen ab: KI-Fabriken bilden die technische Basis, effiziente Datenspeicherung und Datenmanagement werden zum unverzichtbaren Rückgrat, und kleine KI-Modelle sorgen für operative Intelligenz. Gleichzeitig wird deutlich, dass ein stabiler Governance-Rahmen unverzichtbar ist.