Patrick Ganzmann ist digitaler Visionär, Gründer und Geschäftsführer bei valantic. Er bringt seine langjährige Erfahrung aus dem E-Commerce-Bereich als Stratege in vielen verschieden Projekten bei Kunden ein.
Schnell und bequem auf alle Informationen zugreifen können – das erwarten Geschäftskunden von den Kundenportale ihrer Lieferanten. Ebenso wie für Konsument*innen im B2C spielt für sie die Customer Experience (CX) eine entscheidende Rolle. Ein Kundenportal, das in puncto Erlebnisqualität keine Wünsche offenlässt, ist für Unternehmen im B2B also Pflicht.
