Johannes Dornisch intive

Johannes

Dornisch

Head of Design and Innovation Hub Retail

intive

Johannes Dornisch ist mit über 15 Jahren Erfahrung im UX- und Service-Design ein ausgewiesener Experte für nutzerzentrische digitale Produkte und Services. Sein Schwerpunkt bei intive liegt in den Sektoren Handel und der Konsumgüterbranche mit Kunden wie z. B. Adidas, Deichmann oder Vorwerk.

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Der E-Commerce-Sektor hat in den letzten drei Jahren ein rasantes Auf und Ab erlebt: Nach dem Boom während der Pandemie schrumpfte 2022 zum ersten Mal der Umsatz im Onlinehandel – bedingt durch globale Krisen, die Inflation und die Wiedereröffnung stationärer Geschäfte. Für 2023 prognostiziert der bevh wieder ein Umsatzwachstum.