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Suter Martin Smart Communications

Martin

Suter

CPO

Smart Communications

Martin Suter ist seit Januar 2021 Senior Vice President Product bei Smart Communications. In dieser Rolle verantwortet der gebürtige Schweizer das Produktmanagement des gesamten Produktportfolios. Herr Suter gilt als renommierter Experte für Themenbereiche wie Client Reporting Solutions, Digital Advisory oder Output Management Systeme.

Beiträge auf it-daily.net

KI-Praxis für IT-Entscheider

Datenqualität als KI-Erfolgsfaktor im Business

Künstliche Intelligenz verspricht enorme Wettbewerbsvorteile – doch der Weg dorthin ist alles andere als einfach. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, KI gewinnbringend zu nutzen, während sie gleichzeitig regulatorische Hürden meistern und ihre oft veralteten IT-Strukturen modernisieren müssen.
Schlüsselfaktor Vertrauen

Transparenz und Vertrauen in der KI-gestützten Kundenkommunikation

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Der Artikel beschreibt, wie generative KI zu mehr Effizienz, Personalisierung und Innovation in der Kundenkommunikation führt. Gleichzeitig sind Transparenz und menschliche Kontrolle entscheidend, um das Vertrauen der Verbraucher, langfristige Kundenzufriedenheit und Wettbewerbsvorteile zu sichern.