VERANSTALTUNGEN

abas Global Conference
20.09.18 - 21.09.18
In Karlsruhe

EASY World 2018
20.09.18 - 20.09.18
In Mülheim an der Ruhr

it-sa 2018
09.10.18 - 11.10.18
In Nürnberg

plentymarkets Omni-Channel Day 2018
12.10.18 - 12.10.18
In Kassel

Digital Marketing 4Heroes Conference
16.10.18 - 16.10.18
In Wien und München

Titelseite WhitepaperDieses Whitepaper beschreibt, wie man bisher ungenutzte Daten auswertet und mit den neuen Erkenntnissen den Service Desk „intelligenter" gestaltet.

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Whitepaper: Turn data into knowledge
Englisch, 8 Seiten, PDF 600 KB, kostenlos 

EBOOK für registrierte Leser

EBOOK für Gastleser


Das sind die Themen: 

  1. Mit Hilfe der IT soziales Wissen aus Daten ziehen und neue Erkenntnisse für das Unternehmen gewinnen.
  2. Wo finden Unternehmen neues Wissen und zusätzliche Erkenntnisse?
  3. HP Service Anywhere: So lässt sich ein neues "System of Engagement" etablieren.
  4. Mit sozialem Wissen das IT Service Management weiterentwickeln.
  5. Business- und IT-Ziele vereinen.
Smarte News aus der IT-Welt