Anzeige

Anzeige

VERANSTALTUNGEN

DWX-Developer Week
24.06.19 - 27.06.19
In Nürnberg

4. Cyber Conference Week
01.07.19 - 05.07.19
In Online

IT kessel.19 – Der IT Fachkongress
04.07.19 - 04.07.19
In Messe Sindelfingen

ACMP Competence Days Berlin
11.09.19 - 11.09.19
In Stiftung Deutsches Technikmuseum Berlin, Berlin

MCC CyberRisks - for Critical Infrastructures
12.09.19 - 13.09.19
In Hotel Maritim, Bonn

Anzeige

Anzeige

18. itSMF Jahreskongress

Quelle: itSMS GmbH

Der 18. itSMF Jahreskongress bietet informative Keynotes und interaktive Elemente mit renommierten Branchenexperten. Wir bringen IT-Entscheider, Organisations- und Projektleiter, IT-Profis, IT Service Manager aus Wirtschaft und öffentlicher Verwaltung zusammen.

Wir nehmen Sie mit auf eine Zeitreise, von den Anfängen der Best Practices bis in die Zukunft der Frameworks und Modelle, die uns helfen die Herausforderungen der Digitalisierung zu bewältigen. Die Kongressteilnehmer erleben das Wissen der itSMF-Gemeinschaft und finden Lösungen auf einer der größten Fachausstellungen des Service Managements im deutschsprachigen Raum. Hier entstehen neue Allianzen und Netzwerke.

Der 18. itSMF Jahreskongress bietet viele interaktive Elemente, u.a.:

Anwenderforen

  • IT Security und Service Management
  • My Cloud – Hybrid Clouds als Basis der Digitalisierung
  • Automatisierung im ITSM
  • Veränderungs- und Change-Management
  • Multi Provider Management
  • Agiles ITSM und DevOps

Birds of a Feather Session – 20 Themen – 20 Tische

Mit Profis und Gleichgesinnten diskutieren, u.a. zu diesen Themen:

  • Fit bis ins hohe Alter – ITIL ist agil!
  • Mit Business, Dev und Ops zur High Performance IT
  • Künstliche Intelligenz im Unternehmen
  • Bonus-Basierte SLA – der Begeisterungs-Effekt im ITSM
  • Fachkräftemangel im IT-Konzern
  • Zukunft von KI, Process Automation im Service Management

"Geführtes" BarCamp

Was ist Service Brokerage? Workshop und Diskussion um ein Geschäftsmodell.

World Café

Wie kann Agilität im ITSM funktionieren? Im World Café soll dies diskutiert und ein Blick auf Ablauf- und Aufbauorganisation geworfen werden.

Außerdem bieten wir am Montag, 03.12.2018 einen Preworkshop an – mit Theorie & Praxis – um die digitale Transformation erfolgreich zu meistern:

  • Veränderungsprozess mit seinen typischen Phasen verstehen, planen und steuern
  • Widerstände erkennen und entsprechende Lösungsmöglichkeiten antizipieren
  • das Instrumentarium für dessen Führung kennen lernen und die Umsetzung meistern

Weitere Informationen und Anmeldemöglichkeiten stehen auf unsere Webseite:

www.itsmf.de/jahreskongress/jk18
 

GRID LIST
Smartphone, Tablet, Urlaub

Smartphones und Co. - Ohne Absicherung ab in den Urlaub

Smartphones und Co. sind für viele Menschen auch im Urlaub nicht wegzudenken. Mit der…
Huawei Smartphone

Auch Huawei verschiebt Start seines Auffalt-Smartphones

Nach Samsung hat auch der chinesische Huawei-Konzern den Marktstart seines neuartigen…
Mann wütend

PC-Abstürze bringen Angestellte zur Weißglut

Computerabstürze sind für Mitarbeiter in britischen Unternehmen der größte Störfaktor am…
Malware

Aufgepasst vor der Windows-RDP-Schwachstelle BlueKeep

Check Point Research, die Threat Intelligence-Abteilung von Check Point Software…
EuGH Richterhammer

Die Netzagentur verliert den Gmail-Streit mit Google vor dem EuGH

Seit Jahren will die Bundesnetzagentur erreichen, dass Googles Gmail als…
Matthias Laux

abas Software AG macht Dr. Matthias Laux zum neuen CTO

Seit dem 01. Mai 2019 hat die abas Software AG mit Dr. Matthias Laux einen neuen Chief…