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DAHO.AM
24.07.18 - 24.07.18
In München

2. Jahrestagung Cyber Security Berlin
11.09.18 - 12.09.18
In Berlin

DILK 2018
17.09.18 - 19.09.18
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it-sa 2018
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Digital Marketing 4Heroes Conference
16.10.18 - 16.10.18
In Wien und München

Leitfaden für Callcenter-ManagerKunden haben heute hohe Serviceansprüche, unabhängig davon, ob ihnen telefonisch, über Social Media, per E-Mail oder andere digitale Kanäle geholfen wird. Dieses Whitepaper stelt 5 Regeln zur Datenverwaltung vor, um überragenden Kundenservice bieten zu können.

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Leitfaden für Call Center - 5 Regeln zur Datenverarbeitung
Deutsch, 24 Seiten, ca. 600 KB, kostenlos

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Fahrplan-DSGVO

Fahrplan zur Umsetzung der EU-DSGVO

Wie sollte man in der Praxis bei der Umsetzung der EU-DSGVO vorgehen? Schluss mit der…
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