VERANSTALTUNGEN

it-sa 2018
09.10.18 - 11.10.18
In Nürnberg

plentymarkets Omni-Channel Day 2018
12.10.18 - 12.10.18
In Kassel

Digital Marketing 4Heroes Conference
16.10.18 - 16.10.18
In Wien und München

4. Esslinger Forum: Das Internet der Dinge
17.10.18 - 17.10.18
In Esslingen

Automate IT
18.10.18 - 18.10.18
In Frankfurt am Main

Titelseite WhitepaperDieses Whitepaper beschreibt, wie man bisher ungenutzte Daten auswertet und mit den neuen Erkenntnissen den Service Desk „intelligenter" gestaltet.

Download für registrierte Leser und für Gast-Leser


Whitepaper: Turn data into knowledge
Englisch, 8 Seiten, PDF 600 KB, kostenlos 

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Das sind die Themen: 

  1. Mit Hilfe der IT soziales Wissen aus Daten ziehen und neue Erkenntnisse für das Unternehmen gewinnen.
  2. Wo finden Unternehmen neues Wissen und zusätzliche Erkenntnisse?
  3. HP Service Anywhere: So lässt sich ein neues "System of Engagement" etablieren.
  4. Mit sozialem Wissen das IT Service Management weiterentwickeln.
  5. Business- und IT-Ziele vereinen.
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Die 10 wichtigsten Überlegungen zum Bot-Management

Die 10 wichtigsten Überlegungen zum Bot-Management

Bot-Management-Lösungen versprechen Schutz vor automatisierten Webrobotern (Bots), die…
Fahrplan-DSGVO

Fahrplan zur Umsetzung der EU-DSGVO

Wie sollte man in der Praxis bei der Umsetzung der EU-DSGVO vorgehen? Schluss mit der…
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