Net.Law.S 2018
20.02.18 - 21.02.18
In Nürnberg, Messezentrum

CESIS 2018
20.02.18 - 21.02.18
In München

DSAG-Technologietage 2018
20.02.18 - 21.02.18
In Stuttgart

Sourcing von Application Management Services
21.02.18 - 21.02.18
In Frankfurt

Next Generation SharePoint
22.02.18 - 22.02.18
In München

Titelseite WhitepaperDieses Whitepaper beschreibt, wie man bisher ungenutzte Daten auswertet und mit den neuen Erkenntnissen den Service Desk „intelligenter" gestaltet.

Download für registrierte Leser und für Gast-Leser


Whitepaper: Turn data into knowledge
Englisch, 8 Seiten, PDF 600 KB, kostenlos 

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Das sind die Themen: 

  1. Mit Hilfe der IT soziales Wissen aus Daten ziehen und neue Erkenntnisse für das Unternehmen gewinnen.
  2. Wo finden Unternehmen neues Wissen und zusätzliche Erkenntnisse?
  3. HP Service Anywhere: So lässt sich ein neues "System of Engagement" etablieren.
  4. Mit sozialem Wissen das IT Service Management weiterentwickeln.
  5. Business- und IT-Ziele vereinen.
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