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Fachkräfte fehlen, vor allem in der IT-Branche. Der Fachkräftemangel in Deutschland, besonders in den MINT-Berufen, ist ein bekanntes Problem und kostet deutsche Unternehmen elf Milliarden Euro im Jahr – ein Ende ist nicht in Sicht.
Ob Außendienstler oder Büromitarbeiter - durch die digitale Transformation der Prozesse im Kundendatenmanagement hat jeder Mitarbeiter schnellen Zugriff auf Kundendaten und verkaufsrelevante Informationen. Unternehmen, deren Prozesse mit einer CRM-Lösung unterstützt werden, sind immer einen Schritt voraus.
Ransomware ist nach wie vor ein beliebtes Mittel der Cyberkriminalität. Wem drohen rechtliche Konsequenzen aus dem entstandenen Schaden? Sophos klärt auf.
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Kundenservices der Zukunft sollen sowohl effizienter als auch kundenfreundlicher sein. Dieses Whitepaper beschreibt wie sich durch die Verknüpfung von Service-Apps, mobilen Geräten, IoT, Cloud- und Content-Services beide Ziele gleichermaßen erreichen lassen.
Die „Digitale Transformation“ ist in den Medien, den Konzernen Europas und auch bei ersten Finanzdienstleistern und Banken angekommen. Doch konkrete Handlungsempfehlungen für kleine und mittelständische Unternehmen sind rar. Gefragt sind unkomplizierte, praxistaugliche Lösungen, um von der Digitalen Transformation zu profitieren.
In der deutschen Industrie wächst der Markt für Cyberversicherungen: Jedes siebte Industrieunternehmen (14 Prozent) hat bereits eine Versicherung gegen digitale Wirtschaftsspionage, Sabotage oder Datendiebstahl abgeschlossen.
