Von der IT-Abteilung zum IT Service Provider

Auf diesem Symposium diskutieren die Teilnehmer die unterschiedlichen Aspekte des IT Service & System Management und vertiefen diese praxisnah in Workshops.

Ziel ist es, Ihre heutige IT flexibler und agiler, zugleich aber auch leichter steuerbar zu machen.

    

Auf das IT Service & Systemmanagement kommen tiefgreifende Veränderungen zu. Einerseits strukturieren sich die Unternehmen sich selbst neu, Stichwort service-orientierte Organisationen, auf der anderen Seite gibt es bei den Betreibermodellen einen Paradigmenwechsel.

Immer mehr Unternehmen stellen ihre IT-Infrastruktur auf den Prüfstand. SaaS- und Cloud-Modelle sind oftmals Alternativen, aber auch traditionelle und hybride Modelle werden nicht vom Markt verschwinden. Für alle Modelle gibt es Pro & Contra-Argumente, die auf diesem Symposium zur Diskussion stehen.

Diese Konferenz richtet sich an:

• Leiter IT, IT-Direktor, CIO
• Leiter IT-Infrastruktur
• Leiter IT-Betrieb
• Leiter IT-Services
• Leiter Rechenzentrum
• Leiter Service Desk

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