SAP: signifikanter Kundenzuwachs im Einzelhandel

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Veröffentlicht am Dienstag, 15. Januar 2008 14:23

SAP verzeichnet auch für das Jahr 2007 einen signifikanten Zuwachs an Kunden aus dem Einzelhandel, die sich für die Einführung der Branchenlösung SAP for Retail entschieden haben.

Im vergangenen Jahr haben über 500 Einzelhändler die branchenspezifische Standardsoftware von SAP in Betrieb genommen. SAP stellte anlässlich der internationalen Einzelhandelsmesse NRF (National Retail Federation) in New York ihre aktuellen Kundenzahlen aus dem Einzelhandelssektor vor. Zu den neuen Anwendern von SAP for Retail gehören unter anderem der Handelskon-zern Metro, der US-amerikanische Online-Shop Zappos sowie das Modeunter-nehmen Jones Apparel Group, bekannt durch die Modemarke Gloria Vanderbilt.

SAP ist laut des renommierten "Leader-Board-Reports" der US-amerikanischen Fachzeitschrift "Retail Information Systems" (RIS) das führende Softwareunter-nehmen des Jahres 2007. Ermittelt wurde das Ranking unter 45 globalen Anbie-tern von Warenwirtschaftslösungen. Der Report repräsentiert das jährliche Ranking auf Basis von Qualitätsbeurteilungen eingesetzter Softwaretechno-logien sowie der Kundenzufriedenheit.

SAP for Retail umfasst diverse Anwendungen für den Einzelhandel auf Basis der Standardsoftware SAP ERP. Dazu gehören etwa Funktionen zur Steuerung von Einkaufsbudgets (Open-to-buy-Management), die Stammdatenverwaltung im Warenlager und am Point-of-Sale oder die Warenbedarfs- und Sortiments-planung. Das Marktforschungsunternehmen Forrester Research erkennt einen zunehmenden Trend zu kundenorientierten Absatzstrategien, da durch detaillierte Marktsegment-Analysen und umfassender Kundenkenntnis ein klarer Wettbewerbsvorteil entsteht (1). Einzelhändler richten ihre IT entsprech-end neu aus - etwa indem sie ihre Geschäftsprozesse durchgängig gestalten, vorhandene Altsysteme konsolidieren und integrierte Softwarelösungen einsetzen.