Der CIO befindet sich in keiner beneidenswerten Situation. Die Budgetkürzungen für den IT-Bereich haben seit dem Ende des Internet-Booms Zustände erreicht, die oftmals ein Verwalten, jedoch nicht das Gestalten der IT zulassen.

Einerseits soll der CIO sich Strategiefragen zuwenden, darf jedoch andererseits das operative Geschäft nicht vernachlässigen. Ein Spagat mit offenem Ausgang. Hinzu kommt eine Diskussion aus Vorstandsebene beziehungsweise Geschäfts-leitung, die in diesem Maße völlig überflüssig ist, die Rolle des CIO in den kommenden Jahren. Historisch gesehen hat sich die IT seit den sechziger Jahren kontinuierlich weiterentwickelt. Business-Prozesse müssen heute durch die IT schnell umgesetzt werden. IT ist nicht mehr reine Technik und Automatisierung manueller Arbeiten, IT ist vielmehr ein Wertschöpfungsfaktor geworden. Entsprechend dieser Entwicklung haben sich auch das Bild und die Stellung der Leiter dieser Abteilungen gewandelt. In Rechenzentren und bei ERP-Systemen wurde technisch ausgerichtete Führungskompetenz benötigt, um komplexe Projekte und Probleme zu bewältigen. Die Anwendungsentwicklung, das Web und später die Sicherheitsaspekte forderten immer größere Teams und mehr Budgets.

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