 IT-Entscheider und Manager sehen deutliche Vorteile: Wettbewerbsfähigkeit, Innovationskraft und Ansprache neuer Talente. Dennoch fehlen Messmethoden.
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Für Contact Center-Verantwortliche ist eines der wichtigsten Themen der kommenden Jahre die Differenzierung vom Wettbewerb durch Qualität und Service.
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Oft gehen Cloud-Computing-Verträge auf Sicherheitsrisiken nur mangelhaft ein, obwohl die damit verbundene Schadenswahrscheinlichkeit hoch ist. Davor warnt das jüngste Opinion Paper der ICT-Management-Beratung Detecon.
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 Oft gehen Cloud-Computing-Verträge auf Sicherheitsrisiken nur mangelhaft ein, obwohl die damit verbundene Schadenswahrscheinlichkeit hoch ist. Davor warnt das jüngste Opinion Paper der ICT-Management-Beratung Detecon. |
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Leistung, Effektivität und Nutzerfreundlichkeit von sieben Produkten großer Antiviren-Softwarehersteller standen auf dem Prüfstand von PassMark, einer unabhängigen Testfirma.
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 Ziel dieser Studie ist eine Darstellung aller am Markt befindlichen Business Continuity Management Tools. Sie wurde von Robert Proß von der Fachhochschule Brandenburg, Fachbereich Wirtschaft, verfasst. |
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Standardisierungsarbeiten für ein neues Bridging und die Audio/Video- und Data-Center-Konsolidierung bei IEEE, IETF und ANSI/INCITS
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Seit sieben Jahren bringt Deloitte den Global Security Survey heraus. Industrieübergreifend wurden in den vergangenen Jahren über 700 Unternehmen zu den Herausforderungen und Trends der Informationssicherheit und ihren Auswirkungen auf unterschiedliche Branchen befragt.
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IT- und Fachabteilungen wachsen immer enger zusammen. Von IT-Fachkräften wird daher verlangt, dass sie auch über Branchen- und Fachwissen verfügen. Dies allein reicht aber nicht aus, um eine effiziente Zusammenarbeit von Business und IT zu gewährleisten.
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 Der von den Anbietern herbeigesehnte Klimawandel im IT-Services-Markt lässt weiter auf sich warten. So bleiben die Tagessätze im Projektgeschäft laut einer jetzt veröffentlichten Studie von PAC und Berlecon auch in den nächsten Monaten unter Druck. |
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 Nur rund ein Fünftel der deutschen Unternehmen nutzt Video- und Audiokonferenzen. Dabei sind gerade sie für die erfolgreiche Durchführung von Change-Management-Prozessen von großem Vorteil. |
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Im Zuge einer ganzheitlichen Netzwerküberwachung gewinnt der Sicherheitsaspekt für Unternehmen zunehmend an Bedeutung. Dies zeigt eine Anwenderumfrage der Paessler AG zum Einsatz ihrer Software PRTG Network Monitor.
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Hier finden Sie den Abschlussbericht des SOA Check 2010.
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Studie bekräftigt: Wissenstransfer als klarer Vorteil. Jeder zweite Befragte setzt Collaboration-Technologien für Problemlösungen im Arbeitsalltag ein. Es gilt: Kommunikationshürden aufbrechen und Expertenwissen für treibende Innovationskraft vernetzen.
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Information zu den Ergebnissen (1) der 4. Marktstudie zum Thema „SOA - Status Quo und Trends im deutschsprachigen Markt“ des Wolfgang Martin Team und des Fachbereichs KOM der Technischen Universität Darmstadt.
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Studie zeigt Potential für Verbesserungen bei der Softwareentwicklung. Software-Qualitätsverantwortliche beurteilten in einer Studie des Forschungsprojektes Quamoco (Software-Qualität: Flexible Modellierung und integriertes Controlling) die Praxistauglichkeit und das Verbesserungspotential bestehender Qualitätsmodelle.
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 Nur Unternehmen mit dem Reifegrad Serviceoptimierer verdienen gut mit
Remote Service. Alle anderen scheitern an den vielfältigen Widerständen
bei Kunden und der eigenen Organisation. Zu diesem Ergebnis kommt die
Marktstudie Remote Service 2010, die erstmals beim RemoteServiceForum im
Februar vorgestellt wurde.
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 Je jünger und männlicher die Zielgruppe, desto größer die
App-Begeisterung, zeigt eine exklusive Umfrage von Internet World
Business und eResult.
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Die Besten setzen auf Datenanalytik. Erfolgreiche Unternehmen greifen 15 Mal häufiger auf genaue Unternehmensdatenanalysen bei ihren strategischen Entscheidungen zurück als ihre weniger erfolgreichen Konkurrenten.
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Im Auftrag des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) haben das Hasso-Plattner-Institut und das Beratungsunternehmen Bearing Point ein neues Sicherheitskompendium für Service-orientierte Architekturen vorgelegt.
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